2013年10月04日    华尔街日报      
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  在蓬勃发展的新兴市场上,美国和欧洲的跨国公司正在加大赌注。这些公司想要取得成功,其关键在于找到合适的 职业 经理人 ,让他们发挥各自的才能。

  在巴西、中国和印度等快速增长的国家,利用外籍人士进行管理的做法已经开始过时。相反,全球各大企业正在寻找这样的企业领袖:他们有能力在不同文化间轻松切换,既有深厚的当地人脉,又有国际化的管理经验。

  Association of Executive Search Consultants(英文简称:AESC)的负责人费利克斯(Peter Felix)说,要找到上面这样的经理人“非常具有挑战性”,对应的人才库非常小。

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Heidrick &Struggles

  石力(Steve Mullinjer),上海海德思哲国际咨询公司(Heidrick &Struggles International Inc.)负责中国和北亚事务的董事合伙人。AESC去年12月对旗下210家会员单位进行的调查显示,中国、印度和拉丁美洲的高级经理人缺口最大。这已经是连续第三年中国和印度排在榜单的头两位,而拉丁美洲则是第一次在榜上排位第三。

  招聘人员说,在火热的新兴市场,新聘人员如果背景诱人,可以要求丰厚的 薪酬 。据招聘人员透露,相比在发达国家管理一家规模更大的企业,一名巴西的职业经理人在本国加入一家跨国企业,其薪酬至少高出15%。

  对人才的竞争非常激烈,这也导致相互挖角的现象增多。今年年初,社交网络巨头Facebook聘用霍哈根(Alexandre Hohagen)为拉美地区负责 销售 的副总裁,常驻圣保罗。Facebook在2月14日发布的一份声明中说,霍哈根一手缔造了谷歌在该地区的业务,近六年来一直负责业务的管理。Facebook和谷歌都拒绝对此事置评。

  在这种艰难的环境中,招聘顾问佐尔扎托(Fatima Zorzato,常驻巴西)、石力(Steve Mullinjer,常驻中国)以及邦萨尔(Anjali Bansal,常驻印度)却常常能为全球各大企业成功挖到明星经理人。他们三人各自为一家美资猎头公司工作,至少被三家竞争对手公司评为所在地区最优秀的招聘顾问。

  下面就来看看他们最近在中国挖到的顶级职业经理人。

  石力说,对于各大跨国企业来说,中国是全球单个最具战略意义的投资市场。石力是位于上海的海德思哲国际咨询公司(Heidrick &Struggles International Inc.)负责中国和北亚事务的董事合伙人。

  石力是一位身经百战的猎头顾问。他是澳大利亚人,在中国工作了20年,能够说一口流利的汉语。他说,想要成功聘上中国的重要职位,你必须知道如何同一家公司的最高层以及这一地区的所有人打交道。

  章国雄(Daniel Zhang)就是这种转变的代表。在石力的帮助下,欧文斯科宁(Owens Corning)在2009年任命章国雄为亚太地区负责建筑材料业务的董事总经理。该业务在公司的整体业务中占比很大。此前章国雄曾在国内外其它跨国制造企业如礼恩派(Leggett &Platt Inc.)和李尔公司(Lear Corp)担任过管理职位。

  欧文斯科宁的一位发言人说,公司倾向选用一位中国籍经理人担任这一此前由美方外籍人士出任的职位,因为公司希望领导层的构成能够更为连续。

  石力说,章国雄通过重组管理团队等手段对公司产生了非常积极的影响。上述发言人拒绝进一步置评。

  去年,石力为各大在华跨国企业招到了17位经理人。这些企业或是在中国有合作伙伴,或是在华建立了合资企业。

  理想的中国经理人很难招到。光辉国际(Korn/Ferry International)前合伙人罗群(Train Luo)说,自去年夏天起,H-P想为旗下40亿美元的消费电子品业务找一位市场总监。罗群接手后,直到今年2月底他跳槽至光辉国际的对手公司CTPartners时,人选还未确定。

  H-P拒绝置评。

  对人才的竞争也推高了薪酬。罗群说,今天,高科技跨国企业支付给中层管理人员的年薪通常至少为30万美元,是六年前的两倍。

  Joann S. Lublin

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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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