企业文化是公司最重要的软实力。它最大的作用在于：凝聚共识、形成合力、实现责任基础上的自我驱动和自我管理。对于那些处于快速发展阶段或者准备快速扩张的企业来说，企业文化的建设尤其重要！尤其对那些管理体系尚不完善，同时又准备快速扩张或已经处于快速发展阶段的企业来说，更是至关重要！因为，文化带来的凝聚力、自驱力和自我约束力，可以在很大程度上弥补管理体系的不足，甚至（更好地）代替硬性管理体系的作用。
没有有效的企业文化，你花再多的钱请再多的牛人过来，都很难形成有序的协同与合力，最多只能是一个1+1=2物理反应（如果不是相互掣肘的话），基本上没有可能产生一种凝聚共识、高效协同的化学反应。
而有效的企业文化建设，是无法简单依靠某个职业经理人或管理顾问来完成的，无论这些人多牛。有效的企业文化建设，首先需要公司有一个灵魂人物（通常就是企业的创始人或一把手），必须由他来真正的刻画出这个企业文化的灵魂——愿景、使命、核心价值观、基本指导原则，然后以之为天条，通过锲而不舍的系统化努力，将企业文化融入到企业日常运营的方方面面、点点滴滴中去，形成企业上上下下每个人的自觉习惯和下意识的行为模式。
随机读管理故事：《三个卖狗人》
一个父亲想给女儿买一条狗，在这个城市里，有三个卖狗人。
第一个卖狗人说：“你看这条狗很好，好像你女儿也挺喜欢的，1000块钱，你好好再看一看。如果你喜欢呢，付1000块钱就成交了。至于狗，你也看过了，你女儿现在挺喜欢的，至于说以后怎么样，跟我就没关系了。”
父亲摇了摇头，走了。
第二个卖狗人说：“你看这条狗非常好，是英国的纯种狗，这种颜色的结合非常好，好像你女儿也挺喜欢，1000块钱，这个价格也合适，我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢，所以你付我1000块钱，你回去一周后，如果你女儿不喜欢了，只要你把狗狗抱回来，1000块钱我就退给你。”
父亲有点心动，接着来到第三个卖狗人面前。
第三个卖狗人说：“你女儿看起来挺喜欢的，但是我不知道你养没养过狗？是不是会养狗？你女儿是不是真正喜欢狗？但她肯定喜欢这条狗，所以呢，我会跟你一块把狗带到你家，然后在你家找到一个最好的地方，搭一个狗窝，我会放足够的食物给它，你可以喂一个星期，我还会教你怎么喂这条狗，然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这条狗，这条狗也喜欢你女儿，那这时候我来收1000块钱，如果你说不喜欢，或者你女儿跟这条狗之间没有缘分，那我就把狗抱走，把你家打扫干净，顺便把味道全部清理干净。”
第三个卖狗人，简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗，甚至没有讨价还价的想法。
你可能经常在销售圣经上看到这样3句话：
1、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话；
2、永远不卖承诺，只卖结果！
3、没有营销，只有人性！
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