2013年10月03日    徐叔衡 证券时报      
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 近年来,在一些企业里“狼性管理”盛行。研究“狼性”文化,解读“狼性”精神,实践“狼性”管理,成为一些企业的时尚,有的企业可能取得了一些成效,也有的企业因此碰了壁,很有探讨一番的必要。

  有的倡导“狼性文化”,将狼性中的残忍用于企业管理,对员工冷酷无情,让人时刻感到将被淘汰的压力,公司形成的“床垫文化”、“加班文化”,让人的神经始终紧绷、感到窒息,等等。
 
 
 
出现这样的现象怕是会适得其反。有的公司在2年就发生6起员工非正常死亡事件,令人十分痛惜。人毕竟与狼不同,另外,就是真正的狼,也并不全是残酷无情,狼性其实还有另一面。

  有一个发生在西藏的故事。一个星期天几位解放军战士闲来无事,请假去野地里采摘雪莲。转悠了一上午,也没发现雪莲的影子,几个人很是扫兴正准备返回。仿佛是神来助兴似的,一只小狼出现了。这只小狼的腿不知为何受了伤,走起路来一瘸一拐的。小狼也发现了他们,想跑但心有余而力不足。几位军人没想到竟然逮住了一只小狼,也算不虚此行。然而当他们发现小狼受伤之后,恻隐之心油然而生,当即拿出随身携带的急救包,为小狼细心包扎。刚把这个活干完,远远地就跑来一只老狼。不用说它是来找小狼的。几位军人刹那间没了主意。大家都知道,老狼看见自己的孩子在别人手里一定会拼命的。军人虽不怕死,但也不免惴惴然。无计可施之时,为免惹麻烦,几位军人赶紧将小狼放了,然后若无其事地继续赶路。老狼将小狼带在身边,不紧不慢地尾随着他们。几位军人担心老狼会向自己发起攻击,便保持着高度警惕,做好了与狼进行恶战的准备。然而老狼迟迟没有下手,一直与他们保持不远不近的距离,弄得几位更加忐忑不安。当走到一处悬崖时,他们发现了一棵硕大的雪莲,这时却全无摘取那棵雪莲的心思,老狼在后面盯着呢!况且,那雪莲长的地方太陡峭,根本上不去。正想着,只见那老狼一个飞跃,众人还没缓过神来,老狼已将那雪莲叼在了嘴里!然后将雪莲往地上一放,带着小狼往回走了。

  在日常生活中,我们听到的、看到的,都是说狼性凶残,岂知狼们还有善良的一面,它们也懂得知恩图报。只是我们光看到狼性凶残的一面,没注意也没探究狼性的善良一面罢了。在将狼性移植于企业管理时,这就难免以偏概全,学了坏的丢了好的,闹出了许多毛病。

  俗话说,人心换人心,黄土变成金。尊重员工、关心员工、体贴员工,必定会赢得员工对企业的忠诚,对工作的热情,这已为无数事实所证明。思科系统公司总裁兼首席执行官钱伯斯为了少裁减一些员工,从2002年起到2003年,只领取1美元工资,没有任何奖金,甚至拒绝领取另外200万股的股票期权。这种自我降薪之举,给员工以巨大的激励,工作积极性大为高涨,公司效益显著改善。思科公司年收入从钱伯斯上任伊始的12亿美元,增长到了2004财年的220亿美元。钱伯斯为员工着想,不惜牺牲个人利益的品格,赢得了尊敬也赢得了人心,得到丰厚的回报,他自己也先后荣获多项国际大奖。

  企无人则止。在企业管理中,树立以人为本的思想,领导者视员工为亲人,心里时刻装着员工,对员工尊重信任,热情关心,平等相待,公正处事,企业的凝聚力一定会更强,员工一定会精神舒畅,干劲倍增,公司的建设和发展也一定会更好更快。

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随机读管理故事:《驴肉卷饼》
一哥们去买驴肉卷饼,对老板说:“给我卷一个,不要葱, 给我多放点肉,放,放,再放,再放点,再多放点……” 
老板抬头看着他,幽幽地说:“我给你卷头驴吧?”   
启示    
服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
所以不要一味的过度要求,每个人都要生存,你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。
请尊重每个行业每一位尽心尽力为我们服务的人。
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