2013年10月03日    总裁网      
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    根据多年来的研究,发现中小企业存在的很多问题都是由不良 企业文化 而导致的结果,例如员工工作积极性低、留不住人才、工作效率低等。这说明,企业文化建设对企业的生存和发展具有举足轻重的作用,中小企业迫切需要建设企业文化。哪个企业重视企业文化建设,哪个企业将具备持续发展的优势;哪个企业忽视了企业文化建设,哪个企业将难以得到持续的发展。

    我们先看几个案例,并进行简单分析。甲公司是以服务为主营业务的公司,但员工们对待客户的态度各不相同,张先生非常纳闷儿地说,到甲公司几次就有几次不同的感觉,因此不愿进一步合作。乙公司是生产性企业,订单很多,但制度严格而且细致,例如中午只能叫餐或自带餐不允许外出就餐,保证24小时手机必须开机等等,但这样的措施不能保证按时 完成订单和业务。丙公司经过数年的积累已经发展成为一个成熟的公司,但目前企业矛盾层出不穷,生产与 销售 之间、董事长与总经理之间、管理者与员工之间都存在互相抱怨的现象,表面平静但背后似乎孕育着一场狂风暴雨。

    
 

    

    

    

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随机读管理故事:《敌人与朋友》
  林肯作为美国总统,他对政敌的态度引起了一位官员的不满。他批评林肯不应该试图跟那些人做朋友,而应该消灭他们。"当他们变成我的朋友时,"林肯十分温和地说,"难道我不是在消灭我的敌人吗?" 
  
  营销启示:朋友和敌人是相对的,如果一个敌人变成了朋友,不正是少了一个敌人吗?在销售市场上,竞争对手是相对的,如果相互之间通过联盟共同开拓市场,对于企业来说不但节省了大量的销售成本,而且市场空间会更广阔。 
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