企业文化的气质

    气质是什么？辞海上说是指人的相对稳定的个性特点和风格气度。通俗地说，就是一个人给人的总体感觉。一个企业的文化犹如人一样，也有气质上的分别。有的勇武，有的儒雅；有的浮躁，有的踏实；有的粗放，有的精细；有的豪放，有的拘谨；有的活跃，有的沉静；有的执着，有的随和……一个企业的文化特征，也会给人一个总体感觉。

    企业文化的气质是如何形成的呢？首先它是企业创始人、企业老板的气质决定的，其次，它也在企业经营管理实践中，经由团队主要成员不断创新丰富，不断深入强化，在持续积淀中养育而成的。这个气质并不是自己说出来的，而是客体的一种评价。是别人对你这个企业的文化形象、文化心理、文化特质、文化品格的一种判断。

    企业文化的气质只给企业涂上某种色彩，但不能决定你的企业文化的社会价值，也不能直接作为道德的评判。一个企业的文化不论是张扬还是低调，都不能决定它的价值取向，任何一种气质类型的文化都可以使该企业成为高尚而伟大的企业，也可以成为一个败坏而有害的企业。

    气质本身无好坏之分，每一种气质都有积极和消极的两个方面，但它对于形成良好的动机和态度又有一定的实践中的意义，需要我们去调适。比如，有的企业充满激情，看重形式；有的企业内敛稳重，看重内容。虽然这本身没有原则上的对与错，但在实践中确实需要把握好这两种气质的分寸。充满激情气质的企业，领导常常激昂振奋，喜欢口号震天，标语满墙，运动一浪高过一浪，员工的情绪也被点燃，大呼“我是快乐的推销员，我是伟大的推销员，我是无所不能的推销员！”内敛稳重气质的企业，领导总是冷静分析，希望系统思考，扎实推进，走一步要一个脚印，员工也不习惯那种疑似传销的场面，而更愿意在没有故事的环境中安心去学习去做事。企业不能没有激情，也不能失去理性，不能总是兴奋，也不能一味安静，所以，我说需要具体把握，凡事过犹不及。

    我国古代思想家孔子从类似气质的角度把人分为“中行”、“狂”、“狷”三类。他认为“狂者进取，狷者有所不为”。意思是说，狂者一类的人，态度积极进取，他们“志大言大”，言行强烈表现于外。狷者一类的人比较拘谨，他们“有所谨畏不为”，常常情动于中。而中行一类的人则介乎两者之间，是所谓“依中庸而行”的人。看来孔子也认为虽然狂与狷都没有什么错，但最好是中行。

    企业文化的气质虽然没有好坏，但气质仍有美与不美的区别。最根本的还在于你企业文化的核心价值观。粗犷和细腻都没关系，但要诚信守德；爽直和温婉都没关系，但要追真求善；刻板和灵活都没关系，但要遵规守法。当然，最理想的企业文化是内容和形式，外表和心灵气质和修养的辩证统一。