2018年11月15日    北京商报     
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寒冬将至,“一飞冲天”的加拿大鹅又到用武之地。11月14日,加拿大鹅2019财年一二季度财报刚刚出炉,亮眼的业绩佐证了这件羽绒服火爆全球的事实。奉行着“从不降价”的销售法则,加拿大鹅被称为“羽绒服界的爱马仕”,名人带货更是让其风靡全球。如今,不满足一件羽绒服的加拿大鹅又有了新动作,在业务和市场上开疆拓土,挖掘新的护城河。

股价翻倍

白色的冰天雪地里,阿拉斯加雪橇犬在冰面奔跑,随着冰面破裂,身穿红色羽绒服的主角坠入冰洞,这是2004年好莱坞灾难大片《后天》里的一幕,也是加拿大羽绒服品牌Canada Goose(以下简称“加拿大鹅”)早期在全球视野出现。

十多年后,这样一件“普通”羽绒服,成为了全球爆款。11月14日,加拿大鹅发布了2019财年二季度财报,业绩继续亮眼。数据显示,在过去的一季度内,利润3820万美元。每股收益34美分,超出了Zacks Investment Research的五位分析师此前19美分的平均预期;营收达到1.762亿美元,也超过了三位分析师预计的1.496亿美元。

这家原本为科考团队度身定制的服装品牌,近年来走进大众市场,被消费者追捧。随着销售额的攀升,其股价也水涨船高。自今年初以来,公司股价已上涨86%,在过去一年中翻了一倍多,目前市值达到63亿美元。

华尔街非常看好这只鹅的未来。早在9月,分析师John Morri就对加拿大鹅的股票给出了“买入”评级及68美元的目标股价,认为随着加拿大鹅扩展在美国、欧洲和亚洲的全球业务,该公司可以在五年内实现超过15亿美元的收入。

在蒸蒸日上的业绩下,加拿大鹅开始扩张。11月1日,鞋履制造商Baffin被纳入加拿大鹅的麾下,价格是3250万美元。虽然不是服装业务,但在营销专家路胜贞看来,这种收购是同业的延伸,是加拿大鹅向全身保暖产品延伸的一个步骤。这是正向的叠加收购,可以保障加大鹅在保暖领域具有更宽的产品线。拥有13亿消费者的中国市场也被这只鹅盯上。10月,第一间大中华区旗舰店在香港开业,上周三,北京寒冬将至,这只鹅又飞入了三里屯,开设快闪店,传递出这家羽绒服制作商的扩张野心。

走红之路

今年1月,参会人数最多的达沃斯论坛在瑞士开幕,正巧碰上这个阿尔卑斯小镇48年以来最大的一场降雪,在门口等待的马云非常注意防寒,穿了一件墨绿色的羽绒服。熟悉的蓝色北极地图和红色圆圈,正是加拿大鹅的标志。创立于1957年的加拿大鹅,创始人是来自波兰的移民者Sam Tick,前身是Metro Sportswear集团,主营业务是羊毛背心、雨衣和雪地摩托服。Sam一定想不到,当初为制造工人、市政工人、警察等定制的羽绒大衣,有一天会频繁出现在维密超模和政商名流的身上。

青睐这件羽绒服的不只是马云和超模,好莱坞是加拿大鹅最好的合作伙伴。自从在电影《后天》、《国家宝藏》等好莱坞大片中大展风采之后,加拿大鹅尝到了被名人带货的甜头。此后,加拿大鹅开始“一不小心”出现在各位电影人身上。每年2月举办的柏林电影节气候寒冷,加拿大鹅曾在2014-2016年对其给予赞助。这是一种很聪明的投资

加拿大鹅走红的背后暗藏着消费观念的变迁。根据市场研究公司NPD Group于2018年2月公布的一项研究,运动休闲风格已经成为美国运动鞋领域最大的类别,据预测,全球的运动服装市场规模将由2017年的1680亿美元,持续上升至2024年的2210亿美元。从近几年UGG雪地靴、Havaianas人字拖的业绩来看,服饰本身的舒适度和功能性开始被重视。

在现任总裁Dani Reiss的慧眼之下,这只鹅转变了定位,从科考团队飞到了时尚订货会上,吸引了更多高端买手店与精品百货店的注意。在时尚街拍掌握潮流话语权的当下,加拿大鹅自此一不小心走红。

路胜贞告诉北京商报记者,加拿大鹅塑造的专业化形象是品牌热度的根本,明星带货是进一步强化潮流标志的成功品牌运作。潮流拉动消费,专业提供品牌基础。

“傲娇”的价格

自从成为“天鹅”之后,均价900美元的这只鹅再也放不下身价了。“本公司不参与任何形式的零售价格竞争,因为“完全没有必要”,Daniel Reiss曾在接受媒体采访时如此强调。

在官网上,加拿大鹅声明,不会跟其他日用品一起仓储式打折销售,即使有折扣,也是在自己的旗舰店或官网销售,折扣通常为8-9折。

波士顿大学商学院教授Susan Fournier在谈到加拿大鹅时曾表示,“它的成功是由于它能够一直保持高定价,不盲目扩大生产以保持产品稀缺性,并严格控制渠道”。不肯降价,反而赢得了消费者对其奢侈品定位的认可。其羽绒服的价格每年都在上涨,但是消费者十分买账;据谷歌趋势统计显示,全球用户对加拿大鹅的搜索热度每年冬天出现一次高峰,且从2013年至今峰值越来越高。

“杀死一个品牌最快的方法就是在不怎么好的产品上打上LOGO,这是追求短期利益的做法。”Dani Reiss表示,“我们会在确定一个品类真正具有意义的情况下再去生产。”

不过,与奢侈品定位结伴而来的,还有山寨的烦恼。北京商报记者发现,在某电商网站上,标明加拿大鹅品牌的羽绒服正在热销,价格从几百至几千元人民币不等。有些消费者却表示,收到货后,看到了“made in China”的标签,这与加拿大鹅标榜的“只在加拿大生产”的情况有些迥异。

对于市面上充斥的“假鹅”,路胜贞表示,山寨货是无法避免的,香奈儿、LV满大街都是,对于加拿大鹅来讲也是如此。唯一对策是把自己的产品做好,只服务与自己要服务的那一部分消费者。假货存在说明消费者基数巨大,只是有一部分消费者还没有达到消费真货的能力而已。在合适的时候,这部分消费者会转变成真正的加拿大鹅用户。

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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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