2013年10月03日    经理人网      
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 成功的奢侈品品牌负有创造无与伦比的社会影响力的责任。有人或许会以“公众并不介意奢侈品品牌的可持续发展行为”为由,来含沙射影地表示反对。然而关键在于,奢侈品必须解决“我们应该如何关注可持续发展,以及怎样证明我们的确重视可持续发展”这个问题。

  以下建议将为奢侈品品牌解决这个问题指明战略方向

  1.言行一致。换言之,就是要将品牌的真实行动,例如提倡公平贸易、反对动物试验、注意保护环境,展示在公众面前。

  2.巧妙地宣传品牌在可持续发展方面的举措。现在的消费者是如此聪明,只要有丝毫的公关味道,他们远在几公里之外也能“嗅”出来。

  3.避免让名人参与其中。可持续发展并不是去好莱坞找个新近成为素食主义者的明星,来标示品牌是“绿色”的。如果品牌对可持续发展抱有坚定的信念,人们自然会发现这一点。如果非要找个人来告诉公众,人们就会认为这个品牌其实并不信仰可持续发展。

  4.采购替代材料。如今的科技如此发达,几乎任何一种材料都可以再造和回收。同样,奢侈品品牌也能以更好的方式设计、制造和销售产品。

  5.提供良好的工作条件。奢侈品品牌如果能够做到尊重**、工作条件宜人、产品的生产过程得当,那么这个品牌的员工、合作者和顾客都会以此为荣,品牌形象和定位也会因此得益。

  6.在各个层面上展开创新,从技术、研发到设计。

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随机读管理故事:《“给我”还是“拿去”?》
    有一朋友,做人特别吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是:把东西给谁!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到:把手给我,把手给我,我拉你上来!这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了,又接连喊到:把手给我。他情愿挣扎,也不肯把手给出去。
  他的朋友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的朋友的手。
  启发思考:
  “给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在痛苦与不满足中挣扎,也不愿意把钱给我们。
  如果我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。
  “给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题,换一个角度,事业就豁然开然。
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