2013年10月03日    企业观察家      
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  近年来,似乎出现了一股老品牌回复潮。上海双鹿高调收购上菱,“北冰洋汽水”重新开卖,“回力鞋”风靡欧洲,“双妹”家化进入大卖场,“杜康酒”重新流行,永久自行车重回大街,“东方红”拖拉机风靡拉美、非洲……刚进入2012年,“上海”“北京”“红旗”等老品牌轿车竞相复出。

  ---->针对老品牌回归,河南民营经济研究会秘书长张立功告诉记者,“像上海牌轿车、东方红拖拉机,像矛盾洗衣粉、永久自行车这些老品牌,新中国成立后的几代中国人在上面付出了太多心血,倾注了太多的情感,它们是文化民族智慧的结晶,当然也是国家独一无二的财富。”

  ---->谈到知名老品牌,张立功更是如数家珍,这些老品牌与一代,甚而几代人朝夕相处,留下了很多美好记忆,也有一种很浓的特殊的情感在上面。

  ---->中国一拖是新中国成立后一五计划的重点项目,是毛泽东主席亲自选的厂址,至今仍是国家农机行业的一面旗帜。很多人都知道,红旗轿车一直是国家领导人的座驾。在前美国总统尼克松访问中国时,红旗轿车曾作为总统座驾,上海牌轿车也参与了迎接尼克松的国事活动。这段历史,作为一段佳话,被后人津津乐道。河南矛盾洗衣粉则是为纪念毛泽东发表著名的《矛盾论》而成立的企业,在变革 开放前后的年代里,矛盾洗衣粉曾是家喻户晓的洗化必需品,在河南市场的占有率一度达到80%。

  ---->但是,这些曾为国家做出重大贡献的老品牌,在历史上经历过几次挫折,这是导致它们退出市场,逐渐消失的根本原因。第一次是在“文革”期间,一些老品牌无奈地退出,另外就是20世纪80年代变革 开放,特别是20世纪90年代以来,随着经济快速地发展,潮流时尚的变迁,老品牌的步伐越显沉重。尤其是随着国际品牌大量涌入中国,老品牌的市场生存空间越来越校本土品牌在一些海外企业对中国企业的并购潮中,遭遇了前所未有的生存危机,有逐渐消失的,有苦苦挣扎的,也有被收购后彻底被束之高阁、遭遇雪藏的。

  这些老品牌的没落,既有历史原因,也跟老品牌企业缺少创新意识、管理理念老化、产品单调有密切关系。

  “老”有所值

  老品牌企业是否值得投资开发?为什么有些老品牌能够迅速复活,有些则没能重新站起来?针对这些问题,张立功认为,老品牌有些有开发价值,有些则开发价值不大,甚至有一部分只剩下一个品牌符号了。

  如果一个产品一个品牌能被人记住,必须有两个特性,首先它有大众性,其次它还必须有实用性。试想,对于一个远离大众,又不实用的产品或品牌,能被人记住吗?答案显然是不可能的。

  老品牌都有价值,但有大与小的区别。张立功认为:“老品牌一般都存在了很多年,都具备了较好的知名度和广泛的认知度,这也是老品牌的价值。”如果去做一个新的品牌,需要投入大量的人力、物力,通过宣传提高它的知名度,更需要很长一段时间,进行市场推广,企业应通过产品创新和人性化的服务,与广大消费者重新建立信任关系,提升品牌的忠诚度。这对于一个新品牌来说是相当不容易的。

  但是,很多老名牌企业的知识产权意识很淡薄,甚至不知道品牌是企业资产重要的组成部分,是有价值的,更没有去通过注册商标的途径,保护自己品牌。这有体制方面的原因,也有利益方面的原因,而破产企业的管理者,往往只顾短期利益,对品牌价值则漠不关心。

  很多人都期待,历史上曾经创造了辉煌的老品牌,在国家政策的扶持下,通过理念创新、管理创新、产品和技术创新,能跟得上市场的步伐,重新崛起。

  与时代共舞

  随着市场经济竞争的日益加剧,人们的消费观念、消费需求,以及市场经营环境发生了根本的变化,老品牌遇到了前所未有的挑战。

  针对如何保护和开发利用好老品牌,老品牌如何复出这些问题,张立功告诉记者:“对于有价值的老品牌来说,首先要像对待文物一样来重视它,想办法把品牌优秀的特性和文化传承下去,要保存品牌价值里的独特的元素,只有这样才能保证品牌创新不会走弯路,同时要不断创新,跟得上时代的步伐。”

  对于老品牌,张立功认为,应该从两个时期来看待,一个是新中国成立后到变革 开放前后这段历史时期,另一段就是变革 开放后到引入优胜劣汰的市场经济的今天。从新中国成立到变革 开放初期,是一种特殊的高度的计划经济体制,市场的特点是“供不应求”,众多老品牌就是不进行任何创新,也根本不用考虑生存问题。

  这些老品牌虽然为国家经济做出了很大的贡献,但市场经济时代,“温室”中培养起来的老品牌们,如不努力改良自身,如果还是靠一种产品打天下,与市场接轨总是慢半拍,往往就会陷入老化,特别是在中国市场,面对容易“见异思迁”的消费者,这些曾经的时尚大牌恐怕是难逃被淘汰的厄运。

  张立功告诉记者:“在市场中也存在新陈代谢现象,任何品牌都要经受适者生存的考验。”对于那些紧盯市场的,能做到生产的产品以市场为导向的,就是能够与时俱进的,同时在产品品质、管理方式、营销方式、现代企业制度等各个方面不断创新的,就可以很好地存活下去。比如北京的全聚德烤鸭、王老吉凉茶,都发展得很好。还有,洛阳中国一拖生产的“东方红”牌拖拉机,现在已走出国门,风靡亚非拉地区,甚至把旗帜插到了欧洲的市场中心。这些老品牌之所以发展得很好,就在于它们抓住了民族的情感,抓住了消费者的情感,形成了品牌的独特性。在此基础上实现了不断创新,实现品牌价值的放大。

  反之,不及时创新就跟不上时代前进的步伐,就只能永远跟在别人的屁股后,最终被残酷的市场抛弃掉,成为永远的痛。如“凤凰牌”手表,之所以之前败给了外资品牌,在于外观,这就是工业设计上的不足。再如,缝纫机产业随着社会发展,处于下滑趋势,面对如此市场,“凤凰牌”缝纫机没能及时开发新产品加以应对,品牌最终随企业一同走向末路。

  老名牌企业的家底只是起步资源,要想实现复兴,需走出记忆的围城,以终为始方为上策。
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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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