2013年10月03日    未知 中国经营报      
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    一个产品形不成自己的品牌,就会失去市场。多数企业在品牌管理认识方面存在极大的片面性,他们认为品牌问题即是广告问题。事实上,品牌的管理不仅仅是制作绝妙的广告和广告投放多少的问题。一个品牌在成长过程中会存在销售情况、市场状况、竞争态势、广告效果、促销效果、消费行为、渠道建设、市场战略等问题。

  夸克顾问市场研究公司从自己多年的市场研究实践中,总结推出了一个“品牌跟踪研究模型”。在这个模型里,包涵了多种行之有效的研究方法:市场总量研究、竞争状况研究、广告效果测试研究、消费者心理研究、消费者行为与习惯研究、渠道建设研究等方法。这一模型可以高效地整合品牌跟踪系统,帮助企业找到品牌发展过程中的薄弱环节和停滞的关键点,通过对品牌问题关键点的解决,进而带动解决品牌存在的其他问题,层层深入到对整个品牌系统的改造、建设,使你的品牌在激烈的市场竞争中长盛不衰。

  南方某大型牙膏生产企业,其产品销售连续三个月下滑,幅度达到28%。此时夸克介入其间,运用“品牌跟踪研究模型”在全国12个城市进行市场总量、竞争状况和消费者心理行为与习惯的调研,结果发现其产品定位有问题。建议企业在近期内推出一个含有中草药成分的副品牌新产品。进而对其广告效果作了测试,发现其广告宣传与产品定位有问题,需要调整其品牌的远期策略。同时,为企业重新设计和调整了销售渠道。这样,在其新产品上市仅三个月时间内,就取得了出货3000万人民币的好成绩,占到其原来年销售总额的25%。到目前为止,在夸克指定的昆明、沈阳等重点市场上,在没有任何广告的支持下,该品牌产品的市场占有率仍保持在15%的水平。
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随机读管理故事:《两辆中巴》
  家门口有一条汽车线路,是从小港口开往火车站的。不知是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。 
  坐车的大多是一些船民,由于他们长期在水上生活,因此一进城往往是一家老少。 
  101号的女主人很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也像是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。 
  有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票。她就笑着对船民的孩子说:"下次给带个小河蚌来,好吗?这次就让你免费坐车。" 
  102号的女主人恰恰相反。只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票,她总是说,车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。 
  船员民们也理解,几个人就掏几张票的钱。因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了,听说停开了。它应验了102号女主人话:马上就干不下去了,因为搭她的车的人很少。 
  点评:营销是不见硝烟的战场。在这个战场上,竞争者之间比拼的不仅仅是价格、质量和服务,还有营销哲学这样深层次的东西。102号的做法无可厚非,101号的做法似乎很傻,然而,最后却是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我们身边无数的"傻人自有傻福"、"机关算尽太聪明"的例子,其中的道理还用多说吗? 
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