山东大学管理学院教授、管理科学与工程专业项目管理研究方向博士生导师 《项目管理》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2023年01月09日    丁荣贵 《项目管理评论》     
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人才是相对企业面临的矛盾而言的,人才对企业的价值随着企业需要的变化而变化。能够解决企业矛盾的,对企业而言就是人才;不能解决企业矛盾的,对企业而言就不是人才。在VUCA时代,企业难以预测未来市场的变化,因而会面临一个两难问题:不攒着人才,一旦市场需要则企业会错失良机;花钱攒着人才,又可能养兵千日却没有用兵之时。

在变化缓慢的社会中,我们可以通过努力学习来掌握新的技能以满足企业发展的需要,我们可以在一个企业中工作很多年而依然被看成是人才。然而,难以预测、急剧变化的市场机会需要企业在极短时间内具备新的能力,人才具有很强的时效性,依靠老人临时学习新的技能肯定来不及,最有效的方式是聘用已经具备这些能力的新人。企业对人才的美好愿望是:招之即来,来之能战,战则能胜,胜后能走。企业不会罔顾环境的变化而对曾经的人才心慈手软。

孟子曾说过:“君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇雠。”企业对人才的功利性也必然带来人才对企业的功利性。不同的企业面临的矛盾不同,对一个企业来说已经不是人才的人对另一个企业来说可能正好是人才,人才很难一厢情愿地“为企业奋斗终身”,因为这样做既可能会 “我以我心照明月,奈何明月照沟渠”,又可能错失其他机会。青蛙要命蛇要饱,企业和人才之间的稳定关系越来越难以维系,没有一方会为另一方长期无私奉献。

项目是联结企业和人才关系的纽带,是解决企业和人才各自发展之间矛盾的平台。稳定的企业发展离不开大量动态项目的支撑,游牧式的人才流动也离不开大量动态项目来发挥他们的价值作用。企业可以依靠不同的项目来体现其稳定的价值定位,可以依靠项目来集聚人才,也可以在项目结束后遣散人才,这是一种横向整合专项价值的方式;人才可以依靠不同的项目来贡献自身稳定的专长,一个项目结束后还可以在其他企业的项目中贡献自己的专项价值,这是一种纵向贡献专项价值的方式。

一阴一阳之谓道,企业和人才之间一横一纵的互动关系网络既能够让企业采用灵活机动的战略战术以满足长期发展的需要,又能够让人才不断精深专长以提高自身的专业安全。项目既是企业整合价值的平台,也是人才分享价值的平台。项目法人制和项目股东可以减少因人才的游牧方式而产生“人才烂尾楼”现象、能够使企业减少“请神容易送神难”的所有制纷争,也能够延长人才因临时性工作的贡献而带来的价值分享时间、能够减少人才在不同的项目间歇期间的收益风险。

互联网技术和数字化技术促进了将“工作”和“就业”区分开来的零工经济社会的产生,在这种社会中,专业的不断精深和合作的日益丰富是促进社会进步、企业发展和人才成长的途径。不因VUCA的环境而改变各自的初心,但因VUCA的环境而改变合作的方式,才是解决好企业长期发展和人才专业安全之间矛盾的基本思想。

尊重对企业的价值而不是依靠稳定的人才队伍、提升自身的专项价值而不是忠诚于稳定的企业,这种状况必然要求企业和人才对项目的本质进行重新思考,对发现项目、完成项目的准则和能力进行重新定义。

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随机读管理故事:《买烟》
甲去买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说:“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。
  乙去买烟,烟29元,他也没火柴,跟店员说:“便宜一毛吧。”最后,他用这一毛买一盒火柴。
  这是最简单的心理边际效应。第一种:店主认为自己在一个商品上赚钱了,另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种:店主认为两个商品都赚钱了,赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样,这种心理还表现在买一送一的花招上,顾客认为有一样东西不用付钱,就赚了,其实都是心理边际效应在作怪。
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