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  2020年05月10日    蔡毅臣     
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  “法者,编著之图籍,设之于官府,布之于百姓”,很多人理解法就是指成文法,但事实上范围要大一些,韩非所阐述的法,与政、治、备等概念一样是指一种治国的法度,包括各种政治措施,不仅单指法律条文。韩非认为人的本能都是趋利避害的,所以赏罚乃是鼓励和禁绝的最有效的手段,也是君主必须掌握的两种权柄。法治就是通过奖赏和惩罚手段,来建立制度与规范并确保实施。

我们来分析一下法家思想的几个立法的原则。

一、“明主立可为之赏,设可避之罚”——《用人》。法令的设定要适应人的性情,便于实施。设立的奖赏我们通过努力是可以拿到的,处罚的规则只要我们注意是可以避免的,要遵循普遍性原则,如同我们经常讲到一个组织的目标管理,目标要有努力的成分,目标也是要现实的、能够实现的,我们希望大家踮起脚、伸出手、再跳一下去摘树上的苹果,而不是跳起来摘天上的月亮。韩非曾讲过:人主立难为而罪不及,则私怨生;人臣失所长而奉难给,则伏怨结。

二、“法莫如一而固”——《五蠹》。法令必须统一并保持相对的稳定性。虽然我们都认可随着时势变化,法令要相应变革以适应时代发展,韩非自己也阐述了:世异则事异,事异则备变。但这是从时代的高度来的,我们要辩证看待变与不变。赵武灵王的胡服骑射、日本的明治维新这些变革是要的,但你不能刚胡服骑射完了,第二天又改回了传统的服装。在某个时期,法令必须要有统一性稳定性,如果朝令夕改,一个问题是大家会无所适从,另一个问题是奸臣刁民看到原来的法律有利,用原来的,现在的法律有利,用现在的,这就会形成混乱。西方管理学十大原理中有一个手表原理:当我们有一块手表时我们清楚的知道现在的时间,但有了两块及以上的手表时却糊涂了。手表原理告诉我们,一件事不能设置两个不同目标,一个人不能选择两种价值观,对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从,行为将陷于混乱。老子讲过:治大国若烹小鲜。很多人把这句话的意思理解反了,不是说治理国家就像煎小鱼一样翻来翻去,而是治理国家像煎小鱼一样,不能翻来翻去,否则多翻几次小鱼就散架了。

三、厚赏重罚。“赏莫如厚而信,使民利之,罚莫如重而必,使民畏之”——《五蠹》。而类似言论也经常被人们所诟病,批判法家思想是法西斯主义,其实并不是这样,法家思想的观点是通过严惩来加强法律的威慑力,使人们严格按照法律办事,从而使刑罚无所施。并非惩罚性原则而是惩戒性原则,并非执法原则而是立法原则,是一种以刑去刑的思想。例如规定偷一百块钱就用皮鞭打十鞭,是通过这十鞭的处罚使人不敢偷盗,而不是规定打一鞭但在执行时随意加重至十鞭。法家思想认为,刑罚轻微,人会因犯罪成本低而容易犯法。集市上缺斤短两的现象屡禁不止,设想一下如工商部门真的缺一罚十,商家可能就不敢宰客了。很多地方卫视台到了后半夜都在播放一些骗人广告,什么黄金八件套只要三百九十八元,你相信吗?但奸商们乐此不疲,因为处罚力度小,但在有的国家如果你的虚假广告被查实,必须花钱再做十倍播放次数的反广告消除恶劣影响,商家当然就不敢了。所以厚赏重罚是立法原则,执法时须按法办事,不能随意加重。

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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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