2020年01月28日    大河网     
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  自行车能够前进,是链条在拉动,链条要是断了一截,车就骑不动了。

  在杨台轩口中,管理也是链条,一环扣着一环,任何一环的缺失,必定会影响企业的运转。本期武汉大学经济与管理学院“中华高管论坛”,杨台轩打开中国民营企业管理链条上的9个关键盲点。

  核心提示

  武汉大学经济与管理学院“中华高管论坛”面向本地政企两界精英,截至目前已成功举办80余场次,每次均有过500人次的企业总裁、高层管理者接受前沿管理理念的培训,参会人员结构中82.7%是企业决策层。

  主讲嘉宾为全国范围内的顶尖管理专家和EMBA教授,包括北大、清华、武大、人大等著名高校的管理类优秀师资,95%以上的主讲嘉宾为博士学位获得者,全部具有丰富的企业实践经验。

  曹操是哄人的

  “曹操有一句名言,用人不疑疑人不用,试问各位,这句话你们敢相信吗?敢实行吗?”杨台轩问,台下顿时一片议论声。老祖宗说了几千年的规矩,没有人想到过去质疑。

  “不敢,因为曹操是哄人的。”杨台轩回答。

  杨台轩介绍,这个观念在现代企业管理中不完全正确,经常造成许多管理者和被管理者的疑惑和冲突。一方面从理论上讲,无论是从财权、人权角度还是从未来业绩预期,没有经过考验和证实的人都是“疑人”,既然是疑人就不能用,可没有用过,你怎知他不能用呢?你又怎样“用人”呢?“用人不疑”,就更加有违现代企业管理的基本规律和原则,也是极为不科学的用人原则。 

  允许下属犯错

  很多企业,在对待员工时,发现员工的错误,就要进行处罚。杨台轩对这一做法不赞成,他说:“处罚不外乎两个目的,一是纠正错误,二是报复员工。而事实上,这两个目的,没有一个能够完整实现对企业有利。一般国外的企业,都不会处罚员工。”

  在包容员工犯错的问题上,杨台轩说了一个他朋友的故事。他朋友的公司进了一个新员工,属于托关系很不容易进来的。而这个员工因为不满同事对她的态度,上班第一天就提交了辞职报告,写了5个字“老娘不干了”。杨台轩的朋友并没有简单地批个“滚”字,而是细心地调查原因,并为其调换部门。最终,这名员工成了他最能干的大区经理。

  “每次处罚员工前, 先想想,我会不会犯错。”杨台轩说。

  离职员工是笔大财富

  “一个公司里面,胆子最大的人是谁?不是员工,不是经理,不是老板,而是即将离职的员工。他们长期在公司,对于公司的弊端看得比谁都清楚。而且,能够说出一些原本不敢说的话。”杨台轩说。而这些话,即便只有一两句对公司有用,那给公司带来的价值就无法估算了,很有可能改变公司的方向。

  杨台轩建议,以后但逢有员工离职时,老总或者高层领导一定要亲自出面,包上一个红包,数额不必太大,有份心意就好。

  你会开会吗

  “除了不必要的吃饭喝酒,通常开会是公司里最耗费资源的事情。”杨台轩说。

  杨台轩介绍了正确的开会方法:首先,确定会议目的、目标,然后确定时间、地点、人、事、物。接下来,把开会需要的历史性资料提前准备好,并发放给参会人员,节省报告时间。这样,开会的时候,就可以直接探讨问题和陈述计划,领导一拍板,OK,会议结束。 

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随机读管理故事:《 四块糖的领导力》
    日前,偶然看到了一个《四块糖》的故事。故事说的是著名教育家陶行知在任校长时,又一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人,便当即制止了他,并令他放学后,到校长室谈话。   
  放学后,王友来到校长室准备挨骂。
  可一见面,陶行知却掏出一块糖给他说:“这奖给你,因为你按时到这里来,而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖,陶行知又掏出一块糖放到他手里说:“这块糖又是奖给你的,因为我教训你不要砸人时,你马上不砸了。”王友吃惊地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三块糖给王友:“我调查过了,你用小石块砸那个同学,是因为他不守游戏规则,欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。陶行知满意地笑了,掏出第四块糖递过去说:“为你正确认识自己错误,再奖励你一块!我的糖发完了。

启示:
  我们过去都说“管理出效益”。这两年,它被另一个更时髦的词,那就是“领导力”。

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