资料来源:改编自Patrick Lencioni
不健康团队的特征 症状和药方 健康团队的特征
各有各的小算盘,想 症状5:不关注结果 对成败的感受强烈,
做事的人留不住 药方:报酬与结果挂钩 想做事的人如鱼得水
庸庸碌碌的人不受惩罚: 症状4:逃避责任 落后的人有压力:
任务不能按期完成 药方:公开目标和标准 业绩标准统一
决策缓慢, 症状3:缺少动力 适时调整战略战术,
坐失时机 药方:设定期限 行动迅速
不知道个人的真实想法: 症状2:害怕冲突 开诚布公讨论问题:
浪费大把时间搞政治 药方:挖掘冲突 政治比较少
掩饰错误:不敢求助:过分注重 症状1:缺乏信任 承认错误;求助;欢迎提问;互相
言行是否“恰当”:记恨:厌倦开会 药方:非正式交往 反馈;接受道歉;喜欢参加会议