2013年10月03日       
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传统的管理侧重于行政命令、工作任务计划 ,往往容易忽略员工的主观能动和创造精神,不利于组织 绩效 的提高。授权是现代组织运作的关键,也是提升领导力的重要环节。组织中的不同层级有不同的职权,权限则会在不同的层级间流动,有效的授权是一项重要的管理技巧,若授权得当,所有参与者均可受惠,组织整体的领导力和 执行力 都将得以提升。

一、合理授权是管理者的“分身术”

诸葛亮是蜀汉政权的重要领导者和创造者之一,他“鞠躬尽瘁死而后已”的风范为后世所敬仰,是近乎于神的智者。但他生性谨慎,日理万机,事事躬亲,“罚二十以上亲览”,最终蜀汉人才断档,“蜀营无大将,廖化作先锋”,纵使天纵英才却六出祁山无功而返,致使“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”。诸葛亮的失败从某种程度上讲也是不善于授权的失败,他不善于授权的主要表现在凡事亲力亲为,事必躬亲,抓大也不放小,过于高估自己的一己之力,对下属能力不信任不放心,同时不注重对下属能力的培养,致使自己积劳成疾,劳累致死。

成功的领导者善于最大限度调动个各方面力量,齐心协力为实现组织目标而奋斗。当今社会更注重集体和团队的力量,依赖领导者个人是极其危险的,也是很难成功,纵使乔布斯这样的旷世英才背后也有强大的团队支撑。

领导者的精力应该集中在抓主要矛盾或问题的主要方面,只有合理的授权,才能让领导者“分身有术”,才有时间和精力处理关乎企业发展的关键问题和关键环节,才能更有效地提升领导力。

不愿授权或不会授权的管理者,最终会陷入日益琐碎的事务性工作中难以自拔,成为“事务主义者”,最后捡了芝麻丢了西瓜。

二、合理授权是调度员工主观能动性的有效因素

很多管理者习惯“大权在握、命令为主”,忽略员工的感受,在这种体制下,员工往往被动的等待领导的指示办事,久而久之,形成依赖,造成各项决策和执行力的缓慢;同时在这个过程中员工的工作积极性和主观能动性将会大大降低,很难形成主人翁的意识。

合理的授权是领导者对员工的信任,信任是黄金。缺乏信任,把员工当做机器或者是简单的执行工具的领导者最后都会自食其果。很多时候,信任是最好的激励手段,而非物质激励,“士为知己者死”就是这个道理。

三、合理授权的关键在于权利和责任的统一

授权是完成目标责任的基础,权责对应或权责统一,才能保证责任者有效地实现目标。在授权前,应做好目标的设定和责任范围的明确,要从组织制度上保障授权在可控或可监督的范围之内,在过程中随时关注工作进展,对偏离工作轨道的及时予以纠正。

授权要根据业务发展类型和发展现状确定,对需要快速反应的新业务单元要充分信任、合理授权、允许犯错误。当前越来越多的传统企业进军电子商务,线上线下的利益冲突、业务的快速发展与企业原有制度的不匹配越来越明显,合理的授权,理顺组织关系,有效的制度建设是业务做大做强的前提条件。权利和责任有效统一,才能保障授权的合理性,才能更有效地提升领导力,强化执行力。

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随机读管理故事:《阿氏实验》
半个世纪以前,心理学家所罗门·阿氏有过一个著名的实验,并且从此后不断被人们效仿。

这个实验由8个人来共同完成。实验者请这8个随意选择的实验对象,集中在同一个房间里,然后向他们展示一张划有四条垂直线段的卡片,并要求每个实验对象依次分辨出,右边的三根线段中,哪一根线段与第一根线段长度相同。

其实,在8个测试对象中有7名在实验之前已经被安排串通好,他们都毫不犹豫地选择了最右边那根线段与第一根等长。但实际上,他们的选择是错误的。而最后一名实验对象就要面临这样的抉择;是苟同于其他7个人的选择,宣布他明知是错误的结果,还是提出与众人不同的答案。

通过这样的几组试验,有3∕4的人都至少一次放弃了正确的答案去选择了大多数人选择的错误结论。

管理故事哲理

德国哲学家弗兰德里克·尼采发现:人们更愿意相信被别人认定的事物。这就是人们常说的从众心理。人们在对一件事物做判断时,往往会受外界的影响。而优秀的企业领导者,应该具备抵御这种随他性的能力,从而进行独立思考。

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