《标杆管理与其它管理方法有什么区别》-领导力课堂

2013年10月03日总裁网次

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管理方法都是对运作规律的总结，很多方面都是相通的。与其它管理方法一样，标杆管理强调结合实践、以问题为导向、抓住关键问题、群策群力、面向过程、量化管理、持续改进、不断创新等。

与其它管理方法和工具相比，标杆管理更是一个整合其它管理方法的管理方法，它更强调整合其它各种管理方法去发掘内外部最佳实践进而在组织内部创造各项工作的最佳实践，并在此基础上形成组织沉淀，从而实现组织竞争力与绩效的快速突破与持续提升。

与标杆管理最为相近的管理方法是全员项目改善，以项目制的运作方式，不断改进企业内部关键问题，并在此过程中形成沉淀，进而快速并持续地提升组织绩效与竞争力。标杆管理与全员项目改善不同的是：起点更高、要求更高。发掘和学习的是国际上的最佳实践，产出的也是最佳实践，至少是个人的最佳实践，绝大多数是公司的最佳实践，甚至相当一部分是行业、国内的最佳实践，少部分还可能会是国际的最佳实践。

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[故事]拿破仑一次打猎的时候，看到一个落水男孩，一边拼命挣扎，一边高呼救命。这河面并不宽，拿破仑不但没有跳水救人，反而端起猎枪，对准落水者，大声喊到：你若不自己爬上来，我就把你打死在水中。那男孩见求救无用，反而增添了一层危险，便更加拼命地奋力自救，终于游上岸。

[分析]对待自觉性比较差的员工，一味的为他创造良好的软环境、去帮助他，并不一定让他感受到“萝卜”的重要，有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁，会及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候，也有依赖性，适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我，重新激发新的工作斗志。

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