点滴感悟，利于管理反思

    中午吃饭，长者给我说了“手指与拳头”的关系，只有不同长短的手指才能握紧在一起，握紧了才有力量。看看管理中的团队配置，若都是“清一色”，必然“人才高消费”，势必有等待不了的就“出走”，留下来的靠时间PK来晋升；若长短各异进行合适的配置，就像五个手指头一样，方才协调、协同抱成拳手，出击。

    另一个朋友说，可以用“能力与能量”来解释？一个人，属于能力；一个团队，就可以发挥出能量。能力是有限的，能量是无限的。随着个体能力的厚积薄发，就会爆发出“原子弹式”的能量。

    今天下午开生产的会议，我阐述了自己对于生产与 营销 关系的理解。生产，是一个企业长期成败的关键；营销，是一个企业短期成败的关键。我想这是国际惯例，而中国因为各行各业供大于求，包括我们的公务员，哈哈，所以营销都是企业的龙头。但生产出来的产品，才是真正的推销员，真正的动力源泉。当然得生产满足与激发消费者需求的产品。

    从人力成长的角度来讲，我们一起大学毕业的同班同学，沿着营销走的，从业务员上到管理岗位，也许一辈子就是个部门负责人，总监类的人一万个出一个，与公务员考试差不多。而当初留在生产发展的同学，随着时间的推移，经验的积累，加之不断学习，都在专业技术上取得突破，一个个都成了厂长，有的还成了跨国工厂的厂长。哈哈！这也是生产与营销长远看的关系对比。

    前天与国内最大的网络交易平台公司张经理交流，说到了他们公司的“武侠文化”，可有意思了。中国这样一个多元的、开放的社会，各路英雄各显身手，确实有很多标新立异的东西，值得我们去借鉴与消仿。

    但基本的人力激励理论，还是老外研究的马斯洛需求层次论、双因素理论等；但管理的基本核心点，还是平衡理论，和谐发展才能出高效；但 绩效 管理 的核心点，还是目标管理等。万变不离其宗，形式可以不同，但方向不能错了。

    市场是怎么做出来的？我给业务员与经理们讲，市场是用脚丈量出来的，是用脑去策划出来的，是用心去服务出来的。当交易发生时，你会兴奋；当交易失败时，你也不必气馁。生意很多时候，在于坚持与等待，就像《温州一家人》电视里，万顺儿在西北打石油，除了靠勘探技术外就是靠等待。

    不要期望你与很多客户会成为朋友，不信你“去找客户借钱”，不行你自己问自己“会借钱给客户吗”？基本上都是NO的回答。哈哈，一试就出来了。所以在交易的过程中，保持好适当的距离，对双方都有利。“这么近，那么远”也很适合我们在商场中。

    工作的点滴随笔，在这里记录下，很久也没有提笔了。