2013年10月03日       
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      企业人性化的管理是什么?人性化管理就是要重视企业内外最重要的“资源”——人,以人为本的企业管理。

  企业的人性化具体体现在什么地方呢?在日常的管理中关注、关怀我们的员工,让其体会家的温馨和关怀,培养员工主人翁责任感,并让这种热情转化到工作中去。

  如:为公司每月过生日的员工派送生日礼物、开PARTY、为员工做职业规划、让员工参与企业的管理、帮助员工提高工作技能、尊重员工等等。

  所谓的人性化管理,就是在企业制度允许的情况下,让员工参与企业管理,关心企业的每一个员工(包括:关心员工的生活、事业等等),而不是放弃企业的管理制度听之任之。

  企业管理者,在企业的日常管理行为中一定要分清楚人性化管理并不等于人情化管理,否则就会给企业的生存和发展带来危机。

  人性化管理就是对现代企业管理的一种有效延伸,在以前只需要原则的基础上,注入了人性化的概念,即在严格遵守企业法规的基础上,加重了对企业内、外部人这一因素的重视。

  然而在实际的企业管理中,有的企业把人性化管理和人情化管理混淆在一起,甚至偷换人性化管理和人情化管理的概念,认为在法治环境下的企业没有人性化管理。

  而人性化管理的机制下没有法治概念的管理行为,实事上如今的现代企业管理实际上已经包含了人性化管理这一重要因素。

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随机读管理故事:《夜市》
夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后,甲赚钱买了房子,乙仍无力购屋。为何?原来,乙摊位生意虽好,但刚煮的面线很烫,顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位,把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客,温度刚好。

境界思维:为客户节省时间,钱才能进来快些。

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