2013年10月03日    中国经营报      
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中国经营报社研究院秘书长杜培枫博士

  供应链管理本身具有时滞性。发生商流交易的链条上牵涉的节点越多,时滞性就越强,这意味着供应链管理的风险性也越大,服装业尤为如此。服装业的季节性消费和流行趋势变化速度快的市场特征造就了供应链“被拉长”,所以服装业供应链要想做好,对时间和流行时尚的把控至关重要。

  采用电子商务方式运作的网络销售,实际上就是在最大程度下弥补实体商业环境中物流的快捷性、信息集成性和数据挖掘准确性等各项不足。

  电子商务的数据采集能力是传统销售不可比拟的。顾客在网上购物的同时,就将自己的信息资料、对待商品的偏好度、交互性信息提供给企业。除却顾客的个人信息之外,全面而及时的销售和浏览数据,快速分析出每件商品体现出的真实市场结果,电商模式也弥补了实体店销售过程中很难完成的工作。而基于后台的分析系统,企业又能指导生产厂家根据市场特征灵活改变市场营销策略。

  正是由于数据采掘的高效性,加速了资金和库存的周转效果,最大程度保证了消费时尚和流行趋势相吻合。反映在物流管理中,能够准确实施拣选、理货等基本操作流程;反映在销售终端环节,几乎能够保证与流行趋势产生同步。

  从本案中可看出,由于理解了顾客下单的高峰期,信息系统在统一订单、集中理货时就能发挥出其整体的统筹优势。不过,本案中谈到的商品上架管理时间尚有缩短周期的空间可挖掘。

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