在
管理的岗位上面大家都会遇到这样的状况，每日
面对不同的员工，同样一句话、同样一个要求，用在不同的人身上，结果却完全不一样。管理者会经常为一些问题困惑：我的管理政策为什么有人支持，有人不支持？同样一件事，为什么有人做得好，有人做得不好？同样一句话，为什么有人接受，为什么有人反对？
管理的难点与症结
管理很难，难在哪里？因为管理的对象是人，而人有太多的复杂性和不确定性。同样的话对不同的人讲为什么结果不一样？同样的话不同的人讲对同一个人效果为什么还是不一样？同样的人对同一个人讲同样的话，为什么不同的情形下效果还是不一样？因为人不同、心情不同、理解不同……管理是一个人际互动的过程，其实这就是管理工作的复杂挑战，同时正是它的魅力之所在。
很多人觉得管理很麻烦，管理不可预测，管理很多的时候是靠一种经验。一般人会觉得管理是一门艺术，所以觉得不可控制，似乎没有一套可以操作的模型，像艺术一样要依靠个人的灵感、悟性和经验，所以一些人会认为管理干部很难培养，甚至最后干脆放弃。其实，管理的基础和原理、规律是科学的，但每个人的操作水平不同，这是艺术的部分。也就是说，管理的内核是科学，表现是艺术 ...
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随机读管理故事：《从商人到副总统之路》
1888年，美国银行家莫尔当选副总统。他曾是一个小布匹商人，从一个小商人到副总统，为什么会发展得这么快？
莫尔说："我做布匹生意真的很成功。可有一天，我读了一本文学家爱默尔的书，书中的一段话打动了我，书中是这样写的：一个人如果拥有一种人家需要的才能和特长，不管他处在什么环境什么角落，终会有一天被人发现。这段话让我怦然惊动，冥冥中我觉得自己应该走向更广阔的空间去发展。这使我想到了当时最重要的金融业，于是，我不顾别人的反对，放弃布匹生意，改营银行。在稳妥可靠的条件下进行运作，许多人和企业都愿意找我，因此我经营银行十分成功，最终成为金融巨头。
点评：俗话说："有智吃智，无智吃力"。一个人立足于社会，说到底只有用智和用力两种谋生手段，要么靠一身力气，要么靠自身的智慧，智慧往往可以改变一个人的命运。
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