如何成为明星主管？

　　我的“环境决定成功论”

　　陈鸥 销售部主管 31岁 从业经历八年

　　我一直从事市场和销售工作,两年前进入了现在的公司。由于自己的业绩突出,在工作一年后,被升为销售部主管。看起来,这是个理所当然的好事,但没过多久,我才意识到自己面对的压力原来这么大。

　　从员工到主管的角色转变,从一个人做事到要统领几十人的团队去做事,难度可想而知。尤其销售部这个“人精”扎堆的地方,平日里的亲密战友和老前辈,如今变成了自己的手下,我的心里很别扭。

　　转念一想,自己从业多年,也积累了不少经验,上司又看好我,为什么不抓住这个机会呢？接下来,我就开始实施自己的计划。首先,得让大家都服我。我组织部门研讨目前的市场环境、了解竞争对手的动态,让大家给部门提出改进建议,并希望获得执行方案。可结果呢,大家都不着边际地谈一些没有实质内容的东西,大家都在保留看法和暗中较劲儿。我自己以前不也这样吗？而如今作为主管,就是要将自己的经验变成团队的经验,让我的经验被更多的人复制,最终让每个人的经验都可以共享,那团队的业绩能不提升吗？

　　而对部门外部呢,我就像是一个家长,总希望将团队置于自己的保护伞之下,为团队争取利益,为团队和其他部门斤斤计较,似乎是责无旁贷的事。的确,下属都对我更拥护了,我也更带劲儿了。比如:过去我和财务部门的关系不错,毕竟我的业绩在那儿摆着。但当了主管后,我们就“关系紧张”了,我会为部门的利益,和财务部争执不下。

　　然而,我渐渐意识到,这样做能行吗？主管更应该是一个协调者的角色,而不能给团队树立围墙。于是,我主动找财务部沟通,一边妥协和配合,同时还时常和他们沟通本部门的难处。我还私下去和副总沟通,希望他可以和财务部主管吹吹风,让他理解和帮助我们更好地开展工作。经过一段时间的磨合,我们和财务部的关系果然越来越默契了。

　　我想,作为明星主管,首先要褪去自己的光环,站在更高的角度,去思考你所处的环境并加以利用,再加上自己以往的影响力,就更易成为“管理明星”。