2013年11月18日    《IT时代周刊》 全球中小企业创业联合会主席/查理斯·马修斯     
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从上世纪80年代初开始,我就开始关注中国,30年来,中国发生了翻天覆地的变化。期间,我接触过很多中国企业家,他们对“创业”的理解,显得有些狭隘,不少人认为创办一家新的企业才是创业。但事实上,创业的范围很广泛,一家老企业研制出一种新产品,开发出一个新市场,或者创造一种新的商业模式,都可以称之为“创业”.“创业”的核心就是创新。

在中国,创业失败的一大原因是竞争太激烈。正因为市场是有限的,所以一定会有企业出局。但是,我们看到,这些出局的企业,并不全都是“涉世未深”的小企业,其中还有一些甚至是有名气的大企业。为什么它们也会在竞争中倒下?我想很重要的一个原因,是狭隘的创业观,导致它们忽略了创新。

《管理学起源》这本书中提到,想要创业成功,要么你的产品比别人更便宜,要么你的产品比别人更好。但是,很多大企业仰仗自己在资源等方面的优势,缺乏创业初期的那种紧迫感,也缺乏小企业特有的对于创新的敏锐感知。其实,创业不是一蹴而就的,再大的企业也需要“二次创业”,甚至“三次创业”、“四次创业”.

肯德基已经是一家很大的连锁店了,靠贩卖加盟费和管理流程,就能让它每年的营业额很可观。可是肯德基还在不断地“创业”,不断地推出新产品,因为它深知,自己的竞争对手麦当劳、汉堡王都非常强势。在中国,我甚至在肯德基品尝到了完全的中式皮蛋粥、老北京鸡肉卷。这些都是肯德基在面对中国市场时,所进行的全新“创业”.

中国政府对创业资金上的支持是值得肯定的,说明中国政府对于创业很重视。美国政府当然也很重视创业,但不同的是,美国政府一般不会直接给予资金上的支持,而是在基础设施、技术、教育等方面支持企业。

其实,我们进行过一些调研,发现有创业理想的企业,最缺的往往不是钱,而是管理、运作企业的技能。为企业提供系统的培训,告诉他们在创业过程中怎么去解决问题,这其实是政府应该为创业企业提供的首要服务。

美国有个很成功的项目,就是利用学生给企业做免费咨询。有点类似于“实习”,但不同于一般实习,这些学生能直接为决策层提供建议。对于大企业来说,他们带去了新的视角,新的创意;对于小企业来说,他们带去了非常宝贵的管理学知识,可以帮助他们完善管理流程。当然,这些学生本身都非常优秀,在企业的实习经验,也有助于他们的学业。

有影响力的人利用自己的人脉、社会关系整合资源当然是很好的补充。除此之外,我觉得,非政府机构也能提供很好的帮助,比如我现在担任主席的全球中小企业创业联合会,拥有来自世界70多个国家的2000多位成员,经常进行交流和探讨。我们最大的优势就在于国际化,不仅可以让你了解本国的创业环境,而且可以让你了解别国的创业环境。

现在在美国,让越来越多的企业家感到值得骄傲的,不是他们的企业创造了多少财富,而是他们的企业帮助了多少人,为社会作出了多少贡献。

中国有句古话:“穷则独善其身,达则兼济天下。”赚钱可以成为创业的初级动力,但也容易蒙蔽企业家的眼睛。只有胸怀天下的使命感,才是创业的持续驱动力。

“心有多大,舞台就有多大”,中国的企业家要不断地开拓自己的眼界,同时也要更自信。现在在美国,谈论中国已经成为了一种时尚,很多人都想到中国来做生意。这是一片神奇的土地,这里的人们有着非常高涨的创业热情;而广阔的市场,更令创业者充满了想象力。

作为亚洲发展得最快的国家,中国无疑已经成了“新机会”的代名词。所以,中国企业家一定要相信,自己能为这个世界,带去更深远的影响,同时也能带去更多更新的变化。电影《蜘蛛侠》里有句台词:“能力越大,责任越大。”当中国企业家们意识到自己能力的时候,相信他们也会意识到自己身上的使命感。

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有个老人爱清静,可附近常有小孩玩,吵得他要命,于是他把小孩召集过来,说:我这很冷清,谢谢你们让这更热闹,说完每人发三颗糖。孩子们很开心,天天来玩。几天后,每人只给2颗,再后来给1颗,最后就不给了。孩子们生气说:以后再也不来这给你热闹了。老人清静了。

境界思维:抓住人性的弱点,无事不成。

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