2013年09月01日    哈佛商业评论      
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来自上级的鼓励肯定会激发创造力,但是当整个组织都持支持的态度时,创造力将真正得到提升。这种支持是组织领导者的工作,他们必须使适宜的体系或过程井井有条,并强调这样一种价值观:要明确创造性努力是一件被优先考虑的事情。

例如,支持创造力的组织经常奖励创造力,但是,它们在避免用金钱“收买”提供创造性思维的人。

因为金钱奖赏使人们感到她们好像在被控制,所以这种方法很可能不会见效;同时,不给予创造力充分的承认和奖赏会在组织内部滋生一种消极情绪,人们可能感到他们的创造性努力被利用了,或者被低估了。如果人们存在不满,他们很少还会有源于内在动机的努力和热情。

最重要的是,组织的领导者可以通过授权人们进行信息共享与合作,以及确保良好的政治环境以支持创造力的产生和发挥。信息共享与合作对于创造力的三种组成要素都有积极的影响。

比如专业知识、人们通过共同工作、互相交流可以获得更多的知识。对于创造性思维能力也是如此。

事实上,提高员工创造性思维能力的一个办法就是让他们去面对各种各样解决问题的途径。

除了顽固的悲观厌世者以外,信息共享与合作将提高人们对工作的热情,进而强化人们的内在动机。

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随机读管理故事:《游泳的故事》
1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上,一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。
那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去,千千万万人在电视上看着。有几次,鲨鱼靠近她了,被人开炮吓跑了。
15小时之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也没看不到……
人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。
点评
这个故事讲的是目标要看的见,够得着,才能成为一个有效的目标,才会形成动力,帮助人们获得自己想要的结果。
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