“国学热”的冷思考

结合而不是对立
中国的企业家今天面对的是什么环境？是竞争激烈的市场经济环境。所以，千万不能把国学的很多东西直接用于现代企业的经营与管理，因为两者之间很多本质的东西是有冲突的。国学的很多理念用于企业文化建设方面还是很有价值的，因为企业文化的背后是价值观和行为准则，国学在这方面对中国企业有一定的指导意义。
市场经济环境中的企业要想健康发展，就要具备这样一些特点：一是竞争意识，既要自己过得好，又要对手过得不好；二是扩张意识，市场份额的扩大是靠壮大自己、削弱敌人来实现的；三是进攻意识，市场地位不是通过消极防守得来的，而是通过积极进攻换来的；四是忧患意识，市场经济不同情弱者，输了就只能认输，而不能强调客观原因，更不能怪规则、怪裁判；五是诚信意识，不能为了企业不损失利益而牺牲消费者的利益，也不能为了小便宜而牺牲信誉。
市场经济不是中国人发明的，工业革命也不是从中国开始的，这是无法否认的事实。作为企业的管理者，我们应当怀着谦卑的心态去学习，先去掌握市场经济的游戏规则，进而驾驭游戏规则、制订游戏规则，达到创新，甚至超越的境界。但是，在没有真正掌握市场经济的要领之前，切忌轻易否定市场经济，包括发达国家企业总结了几十年的先进管理经验和理论体系。《大国崛起》中的俄国沙皇作为一国之君，可以放下身段到西方发达国家去当学徒工，这种精神令人敬佩，也为后来的俄国实现大国崛起奠定了基础。所以，中国的企业家和经理人也要静下心来虚心地去学习、去借鉴，这样才有可能后发制人，后来居上。
有国学专家说：“中西方在商业、制度、人文环境方面的不同，使得业界所追捧的西方管理体系在中国并不能百分之百地大显神通。”这句话本身就有问题，因为任何先进的体系都是有边界条件和前提条件的。别说百分之百行得通了，如果一个企业从外部借鉴一些管理体系，能有10%行得通，甚至1%行得通就已经很不错了。为什么总想着去抄袭呢？为什么总想着去山寨呢？
要知道，西方企业从来不抗拒东方文化，只要是有利于企业发展的东西，不管来自哪里，都会加以学习借鉴，这是现实主义的思想。我们没有必要一味地否定别人，要有一种包容、开放的心态。我认为，中国企业要想走向世界、征服世界，在管理上要掌握西方的现代企业管理体系，而在思想观念上要借用国学的一些思想作为指导方针，把东西方优秀的东西结合起来，而不应对立起来，不要一谈国学和中国式管理就否定西方的管理体系和管理办法。两者是不同层面的东西，一个侧重于理念，一个侧重于实践。

把握火候
我们常说物质决定意识，在国人的物质水平没有达到发达国家的水平之前，国学的很多理念都难以实现。国学理念得以实现的前提条件是物质极大丰富，人们不再为了生存而拼搏。当大家的生活水平都提高了，文明程度自然会提高，国学的很多思想才能得以实践，这是一个不能逾越的过程，需要时间，需要积累。
为什么我们喊了那么久的“以人为本”、“无为而治”、“修身安人”、“天人合一”，却没有在任何一个方面得到真正的落实？更没有在某一个方面超越西方国家的企业？原因很简单，还不到时候。
以人为本是一个美好的理念，是每个人都希望看到的理想状态，可是为什么这个口号喊了那么久却始终无法兑现，有几个中国企业能像发达国家的企业那样对待它们的员工？很多国人甚至连什么是真正的以人为本都说不清楚。以人为本其实就是正视人的各种需要，理解人的本性，理解人的需求，理解人的弱点。人活在这个世界上，要么追求提高快乐指数，要么追求减少痛苦指数，不管是哪个行业的企业，如果在这两个方面做点事情，自然能赢得客户的追捧。以人为本有两个维度：对内要理解员工需要什么，对外要理解客户需要什么。对内是人力资源部门和各级管理者的主要任务，而对外则是市场营销部门的职责。说穿了，以人为本就是琢磨人，把人性搞清楚、搞明白了，员工的热情就激发出来了，客户的需求也就把握住了，公司的业绩自然就上去了。未来属于那些善待员工的企业，我相信有一天“员工至上”会成为很多企业的共识。
再看无为而治，这是企业管理的至高境界，是每个企业家都希望看到的结果，因为中国的企业家太累了。原因何在？我认为根本原因就是很多人不懂得市场经济利益驱动的根本法则，没有把员工的个人利益与企业的长远利益挂钩，所以无法激发员工的主人翁精神。可以说，在市场经济环境中，员工只会为了自己的利益而努力奋斗，绝大多数人不可能为了企业的利益而努力奋斗，不相信这一点，就是自欺欺人。发达国家的很多小十字路口都没有红绿灯，但是大家都非常有规矩地礼让，从来不会堵死，而在中国经常可以看到抢行、逆行、走应急车道的现象。面对这些问题，如果没有利益驱动的制度，靠无为而治的理念和思想教育是解决不了问题的。所以说，无为而治是企业管理的最高境界，也许几十年之后，一些优秀的中国企业能达到这个境界。
修身安人就更不用说了，看看今天反腐倡廉的难度就知道这个问题有多严重。20多年前，社会上曾经探讨过一个话题：“主观为自己，客观为别人。”那时候大家普遍认为主观为自己是错的，高尚一点的应当舍己为人，普通一点的应当大公无私。可是，这么多年过去了，我们看到越来越多的人在为自己争取利益的时候，并没有顾及其他人的利益或者社会的利益。现在看来，能做到客观为别人已经很不错了，真要是能做到的话，就不会有那么多害人的假冒伪劣产品。
众所周知，中国是目前世界上环境污染最严重的国家，这与天人合一所提倡的与自然界和谐共存的理念截然相反。为了发展经济，我们暂时顾不上“天”，顾不上“地”，顾不上“水”，这是可以理解的，也是不得不付出的代价。从历史的角度看，这是一个阶段性的问题，不会永远这样下去。当我们以破坏环境为代价过度开采稀土，用低廉的价格供给世界的时候，并没有换来喝彩，发达国家为了实现它们的天人合一，把自己的稀土资源都储存起来，把污染严重的企业转移到像中国这样的一些发展中国家。当完成了这些工作之后，它们开始谈论气候变暖，开始谈论低碳经济，开始谈论征收碳关税，从而实现它们梦寐以求的终极目标：不劳而获。
其实，不管什么管理体系，都有其局限性和适用性。而且，同样一个管理体系，在不同的时间、不同的场合，按照不同的顺序去做，效果可能完全不同。就像炒菜一样，同样的原材料，同样的烹调工具，先放什么，后放什么，顺序与火候不同，炒出来的菜就可能完全不同。
因此，我们在学习与借鉴西方管理理念和体系的时候，一定要理性地对待，善于借力，善于反思，才能洋为中用；而在探索与学习国学的时候，一定要冷静地思考，要有时空转换的意识，才能古为今用。