2014年07月21日    朴朴     
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自湖南广电宣布芒果独播战略之后,芒果TV模式成为广电系统及IT界的近期活跃话题。虽然国内视频网站还没有一家真正的盈利者,但是基于大家对YouTube的美好向往, IT界和资本界都看好中国在线视频网站的未来前景。

芒果TV扛举“湖南卫视自制内容”大旗中途杀入,以“弱”博“强”;其他视频网站不宣而战纷纷用自制影视节目向用户表白求拉拢。可见,芒果TV一举捅破内容为王的窗户纸,带宽、服务器等成本越做大因此而产生的边际成本反而越小,满足用户只能加大内容投入,版权真真就是一个深不可测的吸金黑洞。

芒果TV幸在有湖南广电超前的互联网转型思维,芒果台动用行政手段确保集团协同作战将“芒果独播战略”做实,借助内容黏性建立和改变视频用户的习惯,用极低的成本帮助芒果TV赢得了最初的基础用户。

有报道说芒果TV在6月初就已经实现了日均流量千万量级,要再往上冲,只能烧钱。毕竟受限于体制内身份,芒果TV比不得优土集团或企鹅帝国砸钱胆大。按照市场规律,一分钱肯定掰不成两分钱用,但是芒果TV烧钱要弄出个事半功倍的效果,真心不易。

当然,芒果台最牛的地方就是创新和整合资源,自我学习能力强到可怕的境地,无论原创节目还是版权购买节目,不仅收视率高还能形成社会热议现象,这成功的原因也在于此。雷军曾多次受邀与芒果高层会晤或座谈,其实从小米手机的成功,芒果TV能借鉴经验,找准粉丝社群,从运营粉丝经济这个切入点突破,也许能继“芒果独播”之后再冲新高,更上层楼。

细看芒果粉的构成主要有四类:一是湖南卫视护卫艇(芒果台的死忠粉丝,主要以学生和白领为主,占领贴吧、微博等阵地,维护湖南卫视。);二是栏目粉丝,多年如一日始终热爱芒果节目,如多年王牌《快乐大本营》、《天天向上》,近年热点《我是歌手》、《爸爸去哪儿》,跟着频道走不离不弃;三是芒果明星粉丝,主持人代表有快乐家族、天天兄弟两个天团吸粉,艺人有李宇春、张杰、张翰、华成宇等人。四是芒果嘉宾粉丝,《快乐大本营》等节目的座上宾有顶级偶像或者当红天团组合, EXO、F(X)、TFBoys 等粉丝团疯狂程度不言而喻,有的苦守演播厅门外、有砸重金买下黄牛票、有贴吧/论坛四处求票的,不一而足。狂热的粉丝行为背后一定有粉丝经济可以运营。

以《快乐大本营》、《天天向上》两档常规周播节目为例,每期节目正片时长90分钟左右,但是一般录制时长为180分钟左右,扣除穿帮镜头、NG镜头等,每期节目至少有10分钟精华内容受限于电视节目固定市场而无法曝光,恰恰可以在网络平台播出,栏目组的宣传人员会在节目播出之前,以预告短片、花絮短片形式上传到微博平台宣传栏目。芒果TV宣布做视频网站之后,应该组建专门团队进行规划,围绕节目资源、粉丝兴趣点做内容收集和整合包装。

张蔷在《粉丝力量大》书中描述粉丝经济其实就粉丝们从兴趣出发的一种情绪消费。可见,投入情感、占领了用户心智,就能带动消费行为。雷军和小米的成功是将“因为米粉,所以小米”做成了一个流行的商业模式,换句通俗的话说,客户(米粉)主导产品(小米)。小米放弃硬广投入对消费者的洗脑,转而以粉丝为核心培养重视社群,有米粉做后盾,小米由手机涉足更多品类,也是水到渠成的事情。

芒果台的娱乐节目很强,宣传推广很强,粉丝凝聚力很强,这点和小米之于米粉的关系类似。那么小米成功的经验可以被芒果TV所借鉴,从一类核心用户出发,进最大限度满足这类用户需求,就有可能成为商业收入新的来源或某种商业模式。毕竟满足所有视频用户的需求,是优土集团现在的追求,对于芒果TV来说还不太实际。现阶段,芒果TV作为国企只能有限烧钱,又要求投入产出高性价比,无疑前期选择服务粉丝用户是一个好的尝试。

第一、 围绕粉丝打造内容产品,开设粉丝用户专区,创新收费模式。

当内容足够好,且别无二家可以看到,那么粉丝就会买单。补充ROSEONLY案例,当创始人蒲易提出“爱情唯一”——限制一生只送一人,投资专家们并不看好,做高端花已经很小众了,还限制一人,更是小众。但这个理念,却在后来成为了ROSEONLY品牌成长和盈利的关键。用对的产品去瞄准对的用户,就是商机。粉丝专区应该是一个付费专区,不能与会员服务混淆,至于如何搭配付费用户与会员用户的权益,这个可以根据具体运营情况进行策划,选择最优配比。

第二、 内容产品加强人格属性,加强社交传播,实现粉丝雪球效应。

在互联网世界,口碑效应是产生在关系圈的。加强内容的人格属性,使其成为社交圈中的价值传播要素。85、90后的粉丝经济、社交经济蔚然可观。完全靠粉丝撑场的电影《小时代》连拍三部,部部大卖。ROSEONLY在市场营销中也是学习了小米的经验。在粉丝团扩展阶段,小米手机选择的意见领袖是雷军为首的互联网企业家,而ROSEONLY选择的则是在社交网络上影响力巨大的娱乐明星。显然芒果TV粉丝专区的传播方向非常清晰。

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