2013年10月04日    浙江民营企业网      
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   一个专注于豆浆机品类16年的企业——九阳,近年却在豆浆机市场上受到航母型企业美的挤占,短短几年,就被抢走了近30%的市场份额;格兰仕——曾经微波炉市场的绝对老大,被美的夺下了近一半的份额;在空调市场,美的对格力的地位也形成了触动;在白电市场,美的似乎对海尔也开始产生了威胁……现实似乎表明,大而全的美的更有竞争力。

    九阳与美的现象非常具有普遍意义,越来越多的行业已经或者正在出现美的这样的航母型企业,面对凶猛来袭的多元化的美的们,原来专一化的品类老大九阳们应该如何应对?什么才是正确的策略?在九阳“怕”美的的现象背后,美的们真的可以潇洒地所向披靡吗?

    如果把专注一个品类从豆浆机崛起的九阳比作“矛”,那么九阳的对手,多元化的美的就是“盾”。以九阳之“矛”,刺美的之“盾”,结果如何?显然,这是一个多解的问题。

    九阳做不成“盾”,就必须做“矛”,而不是钝!

    这里九阳与美的的问题,其实是专一化与多元化的问题。专一化与多元化这对貌似的矛盾,企业界总也讨论不清。因为随便截取一个历史截面,每一种战略都能找出无数成功的案例拿来做注脚。如果从发展的眼光看,答案并非不容易找到。

    先做“矛”,强大的唯一原则和路径

    除非是上帝投资,没有企业天生就是大企业,任何所谓的大企业都是从小到大、从弱到强的。但是在它长大之前怎么办?聚焦!聚焦!再聚焦!聚焦和专一,打造锐利的“矛”,从专做到强,从强做到大,因为你弱小,根本无法做“盾”,基于现实,其实你别无选择。

    九阳开创了豆浆机品类,取得了初步成功,相对于多元化的美的,一直被称为豆浆机专家。问题是九阳是个伪专家,这个“专家”既不专又不强。说九阳是“矛”吧,不够锐利,刺不破美的的“盾”;与美的比“盾”吧,又实在体量太小,撞击不过,这正是九阳面对美的现实问题,也是未来发展的隐忧。

    表现一:过早扩张,自拆长城。

    也许九阳嫌自己产品单一,企业弱小,早早地就把专家身份改了。2002年,还在豆浆机市场初创阶段的济南九阳电器有限公司更名为山东九阳小家电有限公司,全面拓展品类,提出“争创新鲜健康小家电第一品牌”。而此时,九阳豆浆机只有2亿元不到的 销售 额。

    结果呢,以致6年后的2008年,九阳还是靠豆浆机当家。年营收43亿元,豆浆机贡献了70%以上,九阳并没有因为更名成为小家电航母。九阳的电磁炉、料理机、榨汁机、开水煲、紫砂煲、电压力煲六大类合计营收不到30%,与其说九阳豆浆机之外的小家电有所增长,不如说在豆浆机的热销下,捎带脚儿地带动了这些小家电的销售。

    极力摆脱和改变的,正是最最受用的,这是九阳的悲哀!九阳过早的多元化是自使脚拌,自拆城墙,亲痛仇快。

    更令人瞠目的是,2008年起,九阳远距离大跨度地进入大豆行业,宣称是向产业链上游延伸。此举就像生产摄影机和胶片的,发誓要亲自拍摄电影。近悉,九阳还并购进入了净水市场,一如既往地多元化扩张,在既不专又不强的路上越走越远。

    表现二,对市场规模认识不足,把困难和对手当成了天花板,没能趁势做得更大。

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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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