2013年10月04日    代维昭      
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1984年11月1日,20万元,11人创立联想,当时名称是:中国科学院计算技术研究所新技术发展公司。

2004年12月8日,联想集团以12.5亿美元收购IBM个人电脑事业部,使联想成了真正的世界品牌。

2009财年,联想全年 销售 额为166亿美元,海外收入占比为57%,全球PC市场占有率8.8%,是业务整合以来的最高水平......

 

作为本土企业发展的典范,究竟是什么让联想走这么远?作为一名管理咨询顾问,从内部管理角度,我认为主要是以下原因:

 

第一,“以产业报国为己任,致力于成为一家值得信任并受人尊重,在多个行业拥有领先企业,在世界范围内具有影响力的投资控股公司”,这是柳传志们的赤子之心,也是联想发展的根本动力所在。

 

第二,务实的管理思想。联想一直认为管理是其核心竞争力,从联想的管理架构、管理三要素、制胜三件法宝等管理思想,无一不体现联想对企业认识的深刻以及务实风格。柳传志曾说:“到河对岸是我们的目标,这是人人看清的事情。难的是如何搭桥,如何造船,或者学会游泳。在根本不会游泳的情况下奋不顾身地跳入水中,除了泛起一阵泡沫和带来滑稽的悲壮以外,什么结果也没有。联想不要这个,联想要做能成事的英雄。”

“搭班子、定战略、带队伍”是联想最为著名的管理三要素。搭班子:人是企业的主语,没有做事业的人,就没有事业本身,这跟《从优秀到卓越》中的先人后事不谋而合; 定战略:一时发展很好的企业不一定有明确的战略,但多年一直发展特别好的企业,一定有其明确的战略思想,企业的强大在于持续;带队伍:你不是一个人在战斗,与能力超强的个人相比,联想更需要能征善战的团队。“搭班子、定战略、带队伍”是一个简单而严谨的企业发展逻辑,联想正是严格按照这个逻辑越做越大。

 

第三,真正的以人为本。现在的企业中,口口声声说“以人为本”的一把手太多了,但真正有几个能在做决策时以此为根据呢? 柳传志说,办公司就是办人,人才是利润最高的商品。能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。他是这么说的,也是这么做的。柳传志为了同时保住自己两位爱将,可以将联想一分为二,试想就这一点,在中国企业家中,有几位能做到?

 

第四,有效的团队打造。用柳传志的话说:联想的目标是建立一支坚强的斯巴达克方阵,具有严明的组织纪律、富有朝气的队伍: 

一支具有极强进取心和崇高的敬业精神的队伍; 

一支始终保持危机感和责任感的队伍; 

一支不为小胜而轻狂,不为失败而气馁的队伍; 

一支始终把个人的追求和事业的成就联系在一起的队伍;一支能够互相协调、配合,互相补充的队伍; 

一支敢于坦陈自己的观点,公开自己的意见,不断发现问题、解决问题,不断自我完善的队伍; 

一支具有独特的亲情联系的队伍。 

 

第五,独特的亲情文化--“平等、信任、欣赏、亲情”。百年企业,文化是根。联想对亲情文化的重视体现了中国本土企业治理的特色。

亲情是什么?亲情是一种感受,是一种对来自他人关怀的感受,是一种来自他人超越功利关系的关怀的感受。

亲情重在关心,重在每个干部都能让对方感觉你是发自内心去关心他的发展,重在每个员工都能让对方感到你是在真心为他好,是真心诚意地在帮助他。

亲情重在小事,重在过程,做到亲情,不在于做出了什么惊天动地的大事,就看平时的小事、小的方面能否体现得出来,过程中能否体现得出来。

“平等、信任、欣赏、亲情”的亲情文化是有着层层递进关系的。建立了人与人之间的平等(人格和心理上的平等),才能产生互相的信任,有了平等、信任,才会达到欣赏境界,有了这些,亲情的出现才成为可能。

正是因为这种亲情文化,公司老人关心、提携新人的成长,而新人也特别尊重老人,给予他们优厚的待遇,联想借此成功实现了新老更替,而这,正是困扰众多中国企业发展的大问题。

 

务实进取的联想人,凭借对管理的深刻理解与执行,凭借着有效的团队打造、亲情文化的建设,成为中国的骄傲,并向百年企业一步步迈进!

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