2013年10月04日    中国经营报      
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  销售 几乎只拥有一种款式的iphone,销售量达到了前所未有的高度,而且在新兴市场中,随着新一代iphone4的推出,人们追捧的浪潮更加疯狂。如果在10月份到 北京 三里屯village的苹果专卖店转一圈,你就会发现那几乎是一场攻城战。一边是因卖断货而店门紧闭,而另一边门外面排队的人群却热情高涨、毫无去意。在市场的另一边,静静的等待在橱窗里的是诺基亚的上千款手机。今年10月初,苹果公司超越微软成为全球第一大市值的科技企业。

  自从苹果公司在2007年1月推出iPhone以来,诺基亚的销售业绩和市场份额连年萎缩(三季度市场占有率只有32.4%),其股价也下跌了47%。评论认为,诺基亚在高端机市场显然已经落后,在中低端市场中也面临三星等竞争者的挑战。

  拥有上千款式的诺基亚没能满足的欲望,却被一款苹果手机紧紧的抓住了。其实,苹果并不是诺基亚的第一个挑战者。若干年前,另一种“水果”——黑莓,更早建立了自己的领地,和传统意义上的手机不同,黑莓手机的核心技术在于一套通过手机可以登录互联网发送邮件的系统。“9·11”恐怖袭击事件为黑莓提供了崛起的良机。当时常规的手机线路已经完全中断,而黑莓的Mobitex文字通信网络却依然运转良好。故事告诉我们,在手机互联网时代里,如果你哪怕致力于满足人们某一项重要的基本需求,你也可能获得无限的成功。

  在这方面苹果或许会走的更远。作为以消费娱乐为代表的手机,苹果的“鲜美”无人能比。在酷炫的外壳下面,苹果的核心竞争力在于它为它的使用者上网冲浪提供了方便,触摸屏和按钮操作系统能够保证你只用一个触摸点击动作就能够连上互联网并且在网上做一件你喜欢做的事情。或许是查水电费,或许是联网游戏。和用9格子的键盘笨拙的敲击复杂的网址相比,这是怎样轻松的体验啊?相比之下,诺基亚的设计者们或许真的想错了。手机的硬件决定了人们在手机互联网上的行为目的性更强。也就是说他们用手机上网做尽量简单而且必要的事情。他在打开手机上网之前就知道自己想要做什么,然后打开手机、上网、完成它。苹果手机就为人们这些需求提供了最便捷的通道。哪怕是完全不懂得用台式机上网和打开IE登录门户网站的使用者,买了iphone之后也能迅速学会如何在网络上用手机查看股票行情或者玩游戏。在智能手机的领域苹果(或许还有黑莓)已经占据了先机。

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苹果公司(Apple Inc )是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc ), 2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。……
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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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