北京工商大学副校长 金融市场与投资组合、企业集团全面预算战略与管控、财务分析与决策 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2022年12月10日    《财务与会计》 谢志华等     
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以大智移云物区块链等为基础的新技术有着自身的基本特征,正是这些特征必然会对人类经济、政治、社会等宏观领域带来革命性的变化,也会对各类微观组织形成深刻的影响。新技术的基本特征就是信息化(包括数字化和智能化)。信息化是以大智移云物区块链等技术为基础对自然界和人类活动的属性、内在结构及其变化规律进行充分的揭示,形成相应的信息,并将这些信息分类汇总至信息平台,满足特定人群和组织的行为需要。它不仅可以提高人们对社会的认知力,也会改变人和组织的行为方式和行为效率。整体上说,新技术具有以下特征:

一是虚拟化,就是要将实体的自然界和人类活动用信息的方式呈现出来,一方面它使得实体世界的空间阻隔和时间差异得以消除,另一方面信息的可集中性和可传播性使得处在任何一个时空点上的人们可以获得其他任何空间和时间的信息。

二是网络化,意味着任何一个特定空间和时间的个人和组织,都可以把自身所感受的实体世界的某一场景通过互联网传送给其他人和组织,而其他特定空间和时间的人和组织也可以把自身感受的实体世界的某一场景传播给自身。网络可以是局域网也可以是由若干局域网组成的更大的网络整体,及至形成一个完整的网络体系,这是一种分和合的关系。任何一个局域网都是由特定行为目标的个人和组织所形成,当行为目标为更多的人和组织所接受时,网络就会无限扩大。网络也被称为一种网络组织,它使得特定空间和时间的个人和组织的边界被打破,可以无限对外延伸,凡是与这一特定个人和组织有关联的外部世界都可以通过这一网络进行有效连接,特定个人和组织的内外部关系被打通和链接。正是有了网络化、虚拟化了的信息世界(特别是以写真的方式所呈现的信息世界),我们可以通过网络以交互式的方式传播信息,从而消除空间阻隔和时间差异的影响,网络使相关的个人和组织联系在一起,也可以使世界一体化链接。

三是集成化,意味着将分散在不同时空的各种不同性质的信息汇集到特定的信息平台以进行有效的存储,并通过结构化向特定的用户传输和为其使用,集成化是通过信息的收集、处理、存储和传输的整个过程来实现的。有集成就必然有分散,随着区块链技术的使用,分布式信息的存储和使用方式成为现实。分布式信息的存储和使用方式一方面实现了同一信息在不同关联主体之间的同时存储和使用,从而防止了信息作假的可能,也实现了信息使用权力的去中心化;另一方面它并没有否认信息集中的必要,通过分布式信息的存储和使用使得存储和使用的效率大大提高,同时又能使得关联主体能够集中所需要的所有相关信息为我所用。通过互联网和区块链使得信息的存储和使用方式发生了变化,但任何个人和组织都可以通过互联网和区块链在获得授权的前提下将信息集中处理和使用。任何个人和组织都有信息集中的内在需要,互联网和区块链技术既使得这种信息集中在技术上成为可能,又使得任何个人和组织的信息权利得以维护。

四是链接化,链接是在互联网上的个人和组织为了实现某一特定的目标而形成的信息组合,这一信息组合是基于相互之间存在一种内在的合作关系。一方面,他们为了特定的目标而走到一起;另一方面,他们在这一组合中都有各自的资源以及以这一资源为基础形成的分工,并通过协同实现组合的目标;在这一目标实现后,他们要共享其组合所带来的利益。所有这些都是利用互联网通过信息予以链接,这种链接无疑是以互联网和区块链技术为基础的,任何一个个人和组织如果能够通过与其他个人和组织的合作形成价值共生并实现价值共享,就必然以互联网和区块链技术相互链接,这不仅仅取决于技术的支持,更取决于价值的共创和利益的分享。

五是场景化,就是再现实体世界(自然界和人类活动),新技术的出现使这种场景化可以达到逼近写真的程度,特别是物联网和虚拟现实技术为这种逼真的场景化提供了强有力的技术支持。场景化使得信息化的实体世界能够以更逼真的信息方式得以呈现,即使我们并非处在某一特定空间和时间的实体世界,通过写真的信息传播方式也让我们具有身临其境的感觉。

六是实时化,从信息的角度说,实时化是指信息系统对外界事物(实体世界)的产生和变化能够即时做出反应,同步生成、接受、处理和传播信息,即时响应和高可靠性是其根本特征。实时化是与滞后性相对应的,这意味着在某一特定空间的个人和组织能够实时获得其他空间的个人和组织所发生和提供的信息,互联网技术的不断发展不仅为信息的传播提供了载体,也为传播的实时性提供了技术支撑。

七是动态化,是指要取得客体世界发生变化及其结果的全部信息,强调过程性、持续性,它与结果性相对应。从信息需求的视角看,任何个人和组织都希望获得与自身相关联的事物的全过程信息,从而能够动态观测、分析、决策和控制客体世界某一事物的演进过程,物联网和虚拟现实技术实现了对事物变化的动态写真,并通过互联网实时传输到信息需求者手中。

八是智能化,是指事物在计算机网络、大数据、物联网和人工智能等技术的支持下,所具备的能够满足个人和组织的各种需求的属性。它能使事物逐步具备类似于人类的感知、记忆、思维、学习、自适应和决策能力。可见智能化的最根本特征就是使事物通过采用新技术模拟人类的各种能力,从而使人类的某些行为被其代替。

新技术的八个方面的特征有着内在的逻辑联系,虚拟化是信息形成的基础;网络化是信息传输的前提;集成化使分散的信息可以共享;链接化使信息的集中具有特定的目标;场景化使传输的信息得以写真;实时化使写真的信息可以即时和高可靠传送;动态化使静态写真转化为全程、持续写真;智能化使事物具备人的行为能力,从而代替人的某些行为。

新技术条件下的业财融合

基于新技术的业财融合实现

新技术及其所形成的特征必然会给企业的业财融合带来不可多得的机遇,这些新技术对业财融合的组织融合和信息融合提供强有力的技术支持,这是由于新技术的基本特征与它们之间存在着不可分割的联系。

传统会计核算以核算场景为基础,只有新技术的运用才能真正实现会计核算由核算场景向业务场景转换。核算场景首先要将业务凭证转换为记账凭证,再由记账凭证转换为明细账,记账凭证汇总表转换为总账,而后形成试算平衡表,最终编制资产负债表等会计报表。这显然是一个被标准化、规范化和流程化了的会计业务场景,如果说会计凭证也反映了企业生产经营活动的业务场景,那也仅仅只是作为业务活动结果的场景。会计既然是一个全面、连续、实时地反映企业生产经营业务活动的信息系统,就不能仅仅止步于业务活动结果的信息的反映,而是要对生产经营业务活动实施全主体化、全景化、全程化、实时化的反映。新技术为这一目标的实现提供了坚实的基础,主要表现在以下方面:

一是企业主体信息与企业内外部主体信息的全面融合。伴随着新技术的采用,企业的信息体系不仅与外部各利益关联主体的信息通过互联网体系全面有效地链接,而且在企业内部通过内部网络体系使各个层级、各个部门、各个岗位的信息全面有效地链接。通过互联网所搭建的信息平台使得企业的组织边界被无限地延伸,所有的利益关联企业都能共享同一个信息平台;而在企业内部各个层级、部门和岗位由于有了内部的信息平台,企业组织出现了扁平化和去中心化的趋势,内部的组织单元不再固定,而是自动适应外部需求,进行自组织、自调整。正是由于企业的信息平台向外无限延展,向内面向层级、部门和岗位的无限细化,就能够准确地分析和确定企业法人的整体经营状况和财务成果是由哪些外部利益关联主体和企业内部哪些层级、部门和岗位所带来,通过对这种不同主体的信息溯源就能确知会计所反映的财务状况和经营成果是源自于哪些与企业生产经营活动有关的业务主体所带来,从而通过这种业财主体的信息融合来实现业财的组织融合。

二是过去信息、现在信息与未来信息的全面融合。传统的会计核算主要是提供过去一定期间的财务状况和经营成果的信息,并不能直接反应现实信息,特别是未来信息。通过新技术特别是物联网技术、大数据、人工智能和虚拟现实技术就能够既反应企业现时的业务状态,也能够较好地预期未来的市场需要和市场供给、市场竞争和政策取向,从而为企业的生产经营业务指明方向。以此为基础,还可以进一步预期未来一定时期企业的财务状况和经营成果,从而实现未来业务信息与会计信息的有效融合。

三是数量信息与质量信息的全面融合。传统的会计核算提供的是一定时期企业财务状况和经营成果的价值数量信息,并不能反映其内在质量。通过新技术的采用,至少在以下方面能够对企业的资产、负债和所有者权益、收入和费用成本以及现金流的质量进行披露和分析判断。就资产而言,通过新技术获得的信息既可以分析判断资产在未来的市场需求程度,也可以实时跟踪资产的实体质量,从而最终确定资产在未来的变现能力;就负债和所有者权益而言,通过新技术所获得的信息既可以分析判断筹资的压力和支付的压力,也可以预期未来资本结构变动的趋势;就收入和费用成本而言,它们最终形成企业的利润,通过新技术进行因果溯源所获得的信息就可以找出影响利润变化的有利因素和不利因素,通过放大有利因素和控制不利因素的决策,使得利润能够处于稳定增长的态势;就现金流的质量而言,通过新技术寻找现金流形成的业务原因,就可以分析判断现金流稳定的最终因素。

四是整体信息与细节信息的全面融合。传统的会计核算提供的是一定时期的财务状况和经营成果的整体信息,所有与此有关的细节信息都被会计的分类、归纳和汇总的核算流程所淹没。提供新技术所提供的全场景化信息就能够回溯财务状况和经营成果形成的全部业务细节,这些细节包括形成主体、形成过程、形成要素、形成作业、形成方式和形成环境的细节,从中可以窥见整体之于细节所形成的内在逻辑。由于要对整体进行细节溯源就必然要追溯至全部业务场景以至深化到业务细节,从而实现披露整体的财务状况和经营成果的会计整体信息和业务细节信息的融合。

五是结果信息与过程信息的全面融合。传统的会计核算提供的是一定时期财务状况和经营成果的结果信息,而形成这一结果的过程信息在会计披露的信息中并不能得以呈现。任何企业的财务状况和经营成果都是企业各种生产经营活动的必然结果,各种生产经营活动都有一个内在的必要的业务过程,正是这一业务过程的不断推进和发展才形成了企业的财务状况和经营成果。新技术特别是物联网技术、虚拟现实技术和全景写真技术等能够对业务活动的全过程,以及这一过程中所形成的物流、商流、资金流和人流等要素的流动过程实施持续的跟踪写真,从而形成全过程的场景化信息。显然,这里的过程信息都属于业务信息,而结果信息是会计信息,两者信息的融合有助于实现业财融合。

六是事后信息与实时信息的全面融合。传统的会计核算提供的是事后信息,并不能根据生产经营活动的业务进程即时响应和可靠地提供即时信息。由于会计提供的是事后信息,不可能对生产经营活动过程中出现的风险实施及时监控,并针对风险立即纠偏,信息的滞后性使得决策往往时过境迁。新技术不仅能够动态地跟踪整个生产经营活动过程,而且能够通过互联网实时、可靠地提供相关信息使得决策的时效性大大提高,从而实现会计信息与业务决策、控制、考核和评价所需要的信息即时融合。

七是内部信息与外部信息的全面融合。传统的会计核算提供的主要是内部信息,这种信息并不能全面地揭示企业财务状况和经营成果形成的外部环境。虚拟技术和互联网平台的搭建使得企业内部信息平台与外部信息平台能够完整地连接起来,所有与企业有关的利益关联方都能通过这一平台将自身的信息与这一企业有效地链接起来,这些利益关联方包括企业的供应方、客户、竞争对手、政府部门、社区等,他们为了共同的目标通过互联网平台进行有效地链接,最终实现价值共生和价值共享。企业外部信息是影响企业财务状况和经营成果形成的原因信息之一,具有业务属性的特征,所以通过这一平台就能够实现企业内部的价值信息与外部的实现价值的原因信息的全面融合。

八是原生信息与分析信息的全面融合。传统的会计核算提供的信息主要是基于会计核算流程而形成的原生核算信息,这些信息只有通过再加工、再分析、再利用才能对业务提供指导。随着大数据和人工智能技术的出现,对会计核算已经获得的信息进行再加工、再分析、再利用的能力大大提高,从而扩展了会计信息的有用性。

九是分散信息与集成信息的全面融合。传统的会计核算所提供的信息主要是以企业为主体所提供的信息,各个企业都成为独立核算的会计主体。当一个大型企业集团是由众多的企业所组成时,每一个企业的会计信息都分散在各个企业,而不能形成一个共享的会计信息平台,互联网技术的采用使得这一共享平台成为可能,共享会计服务成为可能。一方面,这一平台可以使得所有成员企业的会计核算集成到一个财务共享中心,另一方面,也可以将所有成员企业的会计信息集成到同一财务共享中心。更为重要的是,财务共享中心实现共享会计服务的功能,会进一步扩展到一般的服务共享功能,财务共享中心就会转化为服务共享中心。从信息提供的视角看,服务共享中心就是要将分散的业务信息集成到共享中心,与会计信息实现全面的融合,从而实现业务信息与会计信息的高度集成,由此可以分析和判断不同业务与价值创造和实现的内在关系。从资源共享的视角看,服务共享中心更是要把成员企业的所有资源通过信息的集成,在所有成员企业之间进行余缺调节和合理有效配置,使价值实现和创造达到最大化。

实际上,上述信息的全面融合都集中表现在会计所提供的财务状况和经营成果的结果信息,必须追溯至原因,只要追溯至原因就会涉及到不同的业务主体和不同的业务行为,也会深化到业务的全场景、业务质量、业务细节、业务过程,以及外部环境的影响之中。一句话,新技术对实现业财融合有着不可替代的作用,它使得财务状况和经营成果的结果会计信息可以全面、动态、持续、实时地追溯至业务原因上,从而对企业生产经营活动的主体以及业务是否创造和实现价值提供完整信息和全景分析。管理会计财务会计提供信息的差别根本上在于管理会计是按照由果导因的结构提供信息,而财务会计则是按照由因导果的方式提供信息。

来源:《财务与会计》 作者:谢志华等

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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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