2013年10月03日    http://www.ceo.hc360.com      
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     日前,香港一纸张奶粉限带令,以及两会期间国家质检总局的“国产奶粉99%是合格的”,国产奶粉的标准不低,甚至有些标准要高于国外“,一时间引发公众的大讨论。一方面,既然那么好,为什么用户不买账,而是打破头买国外原装品牌?另一方面,如果是信心问题,国内为什么对国产品牌反而没信心,反而对国外品牌有信心。事实上,母婴产品的安全可谓是生命线,要赢的用户没有想象中那么简单。我们不妨以德国第一高端母婴品牌sanosan哈罗闪为例,看看sanosan哈罗闪怎样赢得德国,再到赢得全球人们的青睐的?
 
    应该说,在母婴用品上,无论是国人,还是国外的用户,奉行的都是一票否决制。因此,无论说99%是合格的,或者说我的亲戚家90%用的是国产的,都没用。因为作为母婴品牌,要获得要用户的信赖,必须几十年如一日,近似苛刻地追求安全。拥有61年历史的sanosan哈罗闪就是这么做的。不仅做到安全,而且追求天然,追求更高的生态安全。
 
    sanosan哈罗闪的产生,就是一个天然安全的生动案例。在德国,妈妈生产前后都需要助产士帮忙。而在长期的实践中,助产士发现,在有炎症的婴儿肌肤上涂抹天然橄榄油或母乳,就可有效解决婴儿肌肤的炎症问题产生。于是哈罗闪的产品配方就产生了:采用了助产士推荐的天然橄榄油和接近于母乳的牛乳蛋白成分,为婴儿肌肤提供最安全有效的肌肤护理产品成分。随后,采用生态、天然的材质,成了哈罗闪的一个原则。几乎哈罗闪的所有产品,都尽可能地不采用成分含有化学成分的材料,而是直接采用大自然的天然成分。除了橄榄油精华和牛乳蛋白外,还包括天然的香料、天然柠檬酸、多种天然植物活性成分等。
 
 
 
    sanosan哈罗闪强调的是更高层面的安全,生态安全。不仅防止可以预见的安全隐患,还提前预防人类不知道的安全隐患。迄今,sanosan哈罗闪已经有9个代表性产品经过德国最严格、最权威的生态安全认证OKO-TEST,且9款被抽检产品的检测结果全部为优,这即便是在以追求品质和细节著称的“德国制造”中也十分罕见。德国产品的安全和品质在全球是公认的。而OKO-是德国保护消费者权益的组织,重点关注生态安全检验,是德国人购买产品的重要依据。有了OKO-标识,标志着该产品是德国市场上消费者最可信赖的品牌。印有OKO-标识的产品不得对产品配方和包装有任何的变更。另外,只有那些有 销售 历史的及至少有10种以上代表性产品的公司才有资格被抽样检查,并通过产品检验和取得认证。能够被抽检并接受检测,是一个品牌在德国市场 上市 场地位的象征。
 
    就这样,经过61年的打造,通过“母乳般呵护”的理念,sanosan哈罗闪已经在用户心目中代表着最高的安全性,对宝宝最高的承诺。这一顺应和引领潮流的作法和努力,必将赢得越来越多用户的认可、信赖。因为安全、温和与生态,目前,sanosan哈罗闪品牌作为Mann&Schroder万事乐德公司最为重要的母婴护理品牌,销售网络已遍布全球40多个国家,并在德国、瑞士、意大利、俄罗斯、波兰五个国家设有生产基地。2010年10月,sanosan哈罗闪由LongSight隆盛泰公司引入中国,同时引入中国的产品包括婴儿二合一沐浴洗发露、哈罗闪婴儿护臀霜、哈罗闪婴儿柔润护肤乳、哈罗闪婴儿礼盒套装等,销售一直十分火爆。而在sanosan哈罗闪进入中国并被青睐的背后,不仅给中国母婴洗护市场一个更加安全、信赖的品牌,更为重要的是,它很好地驱动了整个母婴市场的升级。以标杆的力量,为整个行业注入了新力量。
 
    因此,母婴用品安全,需要的是零容错率。1%打败99%并不是偶然。正如崔永元所说,我怎么知道那1%在哪?
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