涨价要讲究时机 技巧和方法

　　涨是必然的，涨不涨价，归根到底由不得发改委，因为如果企业因坚持不涨价而赔了钱，发改委是不管的。所以，在全面通货膨胀的情况下，问题不是涨不涨，而是何时涨和如何涨。

　　当然，涨价不是一出仅由企业表演的独角戏，成功的涨价，实际上是企业与消费者、与同业对手博弈的结果，其中最主要的还是与竞争对手的博弈。

　　通货膨胀直接导致的是成本上升，即便如此，产品价格也由不得企业说涨就涨，随意而为。企业应该将涨价视为一项战略决策。通过涨价来达到什么样的战略目的和能够达到什么样的战略目的，大企业与小企业的策略是不同的。

　　不同规模的企业，其原料的采购规模、议价能力和库存能力大不相同，抗涨价能力也就大不相同。大企业、大品牌抗价格波动的能力比较强，小企业的抗涨能力相当有限。小企业因此就应该率先涨价吗?事实刚好相反。由于小企业、杂牌企业在市场上缺乏定价话语权，涨价对行业缺乏影响力，如果它们单方面涨价，就像与消费者为敌。从某种意义上说，涨价是大企业之间的角力。大企业力求肃清市场，借机扩张，小企业只能伺机行事，谋求生存。

　　通货膨胀对于一些拥有足够资源支撑、有足够能力抵御通胀压力的企业来说，可能是一次实现大扩张、大发展的机遇。它们凭借品牌优势、成本优势，有充足的利润空间和雄厚的资金实力，将原价格扛到最后一刻，在别的企业纷纷涨价的时候保持原价，等把小对手清洗出行业后，自己再行涨价。

　　对于小企业，如果行业龙头企业涨价，自己只能做“跟随者”。比照大企业涨，人家涨10块，自己跟着涨9块8块的。如果对手不涨，小企业弱品牌率先涨价，即便有一万个理由，消费者也不会谅解，如此一来，其盲动可能正中竞争对手下怀。大企业按兵不动，坐等消费者离你而去，等你的能量耗尽，直至退出市场。所以，小企业必须认清自己在行业中的地位和影响力，涨幅要与大品牌相同或者略低。同时，可以在对手的弱势产品上定些差异化价格，一些产品可以涨价保利润，另一些产品可以保持价格不变甚至降价抢市场。总之，保市场求生存是第一位的。

　　在涨价战略目标确立之后，实施当中要注意时机、技巧和方法，尽量做到明涨与暗涨相结合。

　　明涨不用多解释，暗涨是指推出新规格、新包装，借此暗涨。暗涨的好处是，不容易引起消费者反感，竞争对手应对起来也难一些，复杂了许多。

　　涨价与增值相结合。这个涨法有点反其道而行之的意味。比如在全行业标准越来越低、成本越来越低、让消费者一次次失望的乳品行业，如果哪家企业采用远高出国标的原料奶加工生产高品质的产品，大张旗鼓地走优质高价之路，是不是可以独树一帜脱颖而出呢?我相信，一定会得到追求生活质量的高端消费者的赞赏和欢迎。

　　策略与执行要相结合。在让经销商确信“涨价不可避免”的同时，企业要充分利用涨价前的时机促进渠道商进货，从而达到先下手为强，压制竞争对手的目的。一般企业在正式涨价之前会透露消息，给渠道商以原价多进一些货的机会(有时还会适度限量)，抢占渠道商的库容、资金和店面，走在对手的前头。

　　另外，执行与防范要相结合。涨价时期是企业最不稳定最容易发生问题的时期，在坚决执行企业涨价政策的同时，要加强对经销商的管理，一是在终端促销工作上丝毫不能放松，二是密切关注竞争对手，提防横生枝节，以便及时应对。

　　(作者为：福来品牌 营销 顾问机构董事长)